1、背景

2021年是“十四五”規劃開局之年，智能機器人賦能漯河市千行百業數字化轉型全面啟動。澳博機器人與漯河英米機器人科技有限公司將圍繞新時代漯河經濟社會發展和科技智能升級進行合作探討，發揮資金、人才與技術等優勢，全面深化在機器人智能升級領域的合作，推動新技術在漯河應用發展。

通過強強合作，澳博機器人與漯河英米機器人科技有限公司將在更高水平上實現高質量融合，重塑智能機器人產業模式，成為漯河科技高質量發展的新引擎。雙方將搶抓產業數字化、數字產業化歷史機遇，助推漯河社會數字化智能轉型。此次合作，雙方將實現優勢互補，共謀發展，打造在全國有影響力的智能機器人產業集聚發展新高地。

2、澳博助力

在漯河英米機器人科技有限公司的企業展廳，你會發現，為你提供迎賓服務的是一位澳博智能機器人——“銀銀”。

跟大多數公司不同，“銀銀能改變未來”漯河英米機器人科技有限公司的一名員工笑著說道，我們從開始使用機器人，銀銀負責公司內的迎賓接待和地點指引，有效防止新冠肺炎病毒感染的同時，還可以減輕員工負擔以及改善服務體驗，客戶們都很喜歡這個機器人。

疫情之下，就如何為客戶提供更安全的參觀和合作體驗而言，漯河英米機器人科技有限公司為企業的迎賓接待尋求解決方案，開始了解后就嘗試引進了澳博智能機器人。

據介紹，澳博智能機器人“銀銀”負責公司企業展廳內的迎賓接待、業務咨詢和帶領講解，這樣不但可以減輕公司防控的壓力，省了不少人工，另一方面也打消了客戶們的心理顧慮，在當前特殊時期下，“無接觸服務”很受歡迎。

“銀銀”智能機器人搭載澳博機器人自主研發的全自主定位導航技術，激光雷達方案和即時避障相融合，更好地實現建圖、定位以及路徑規劃效果。在避障方案上，澳博機器人“銀銀”在激光雷達傳感器和超聲波避障系統基礎上，能夠及時地檢測到障礙物和行人發出語音提示，并繞開障礙物和行人。

澳博機器人“銀銀”還可以循環宣講，設置參觀路線和宣講流程，“銀銀”能夠按照該流程自動進行宣講。搭配胸前的高清屏幕進行多媒體內容傳播，能讓客戶們得到更好的宣傳觀看體驗。

同時，客戶們還可以采用語音和觸屏方式進行關于公司的業務咨詢或者趣味問答。

于漯河英米機器人科技有限公司就業的澳博機器人“銀銀”，只是漯河創新建設轉型的一個縮影。借助澳博迎賓機器人“銀銀”可以釋放更多人力，同時提升運行效率和服務質量。

3、總結

智能機器人作為“補充”和“升級”的角色進入到迎賓服務行業中，通過承擔更多重復性體力勞動的同時，在一定程度上改變了基層從業者的工作模式和工作環境。

未來，澳博機器人也會朝著系統化、智能化的方向全面發展，為各個行業提供智能化解決方案。

廣州澳博信息科技有限公司成立于2014年，公司集智能服務機器人產品的科技研發、工業設計、生產制造、產品營銷為一體。以“打造智能生活”為使命,已成長為全球領先的商用服務型機器人研發制造及機器人應用解決方案提供商,致力于為個人和企業用戶提供最具創新價值的商用機器人產品及應用方案。

澳博2016年獲得國家級高新技術企業證書，擁有自主知識產權和核心技術，獲得了108項國家專利。通過與國際頂級技術機構戰略合作,積累了相當豐厚的商用服務機器人開發技術基礎。

澳博是中國商用服務機器人的開創者，自主研發出醫療機器人、酒店機器人、銀行機器人、政務機器、養老機器人、導診機器人、安防機器人、特種作業機器人等產品。可以為餐飲、樓盤、學校、銀行、政務、酒店、機場、影院、超市、醫院、家庭、汽車4S店、購物中心、辦公場所等服務領域提供智能服務機器人一體化解決方案。

公司銷售網絡遍布世界各地，其產品不但銷往國內34個省市，2015年開始就已經實現了對北美、歐洲、中東、東南亞等地區的產品出口，是中國領先走出國門的商用服務型機器人出口企業。