本屆服貿會可謂是科技感十足，以“智慧”加持的服務機器人展區也成為觀眾打卡的地點之一。在這里，各家參展商都拿出了看家本領，引得觀眾直呼過癮。

作為服貿會8個行業專題展之一，服務機器人·智能科技專題展的展區面積占地10800平方米，分別設置了智慧物流、智慧商業、智慧健康、智慧家庭和智慧環境五大板塊，全面展示未來工作和生活場景。

在智慧物流區內，游走在坎德拉展臺上的一個正在噴霧作業的機器人吸引了大家的目光。這是一臺可以進行空氣消毒殺菌的機器人。區別于往常的一體式機器人，這款設備主要是以無人車作為搭載平臺，通過搭載不同工具，適用于不同場景。產品具備自動裝卸貨箱的技術，可以搭載消毒機或是其他箱體實現送快遞、送外賣或清運垃圾的功能。一車多用，自由切換成為這個機器人最大的亮點。

無人駕駛機器人承載快遞箱起到物流配送的作用。中青報·中青網記者 梁艷/攝

坎德拉公司的設計總監張文藝介紹說，這一次他們帶來的兩款產品主要是燭光機器人和陽光機器人，以它的大小進行功能區分。燭光機器人體型較小，更適用于寫字樓、小區內部的運行作業。機器人前后配置了視覺、激光、紅外等多種傳感設備，能夠自動感知周邊環境，自主進行決策，還可以對行人、車輛、路邊雜物等障礙物進行主動避讓。

這一類無人駕駛車不僅減輕了配送員的壓力，而且在特殊環境中也能發揮其替代人工的作用。張文藝說，疫情期間，他們公司的燭光機器人被送往武漢火神山、雷神山、金銀潭醫院，提供了醫療消毒和配送等服務。

無人駕駛機器人的應用場景也是大家關注的重點之一。據介紹，目前這類機器人已被應用于物流領域，在醫院、小區內部等特殊場景中，都相繼投入了使用。