大流行病、地緣政治沖突、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、分銷挑戰(zhàn)或勞動(dòng)力短缺，這些因素都可能導(dǎo)致公司在投資創(chuàng)新和技術(shù)之前挖空心思，等待局勢(shì)穩(wěn)定下來。在混亂，甚至不確定的情況下，這可能看起來是最聰明的選擇，但事實(shí)并非如此。

回顧過去，美國波士頓咨詢公司（BCG）的一項(xiàng)研究表明，在2007年，當(dāng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時(shí)，那些大量投資并投資于創(chuàng)新的公司的表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。換句話說，在困難時(shí)期對(duì)新技術(shù)的投資可能是公司之間的關(guān)鍵區(qū)別。

在分銷和倉儲(chǔ)部門，這一數(shù)據(jù)應(yīng)該是一個(gè)明確的警鐘。消費(fèi)者的購物方式和他們期望收到產(chǎn)品的方式已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化，這導(dǎo)致了對(duì)所有業(yè)務(wù)的重新思考，從工廠組織到貨物運(yùn)輸到勞工戰(zhàn)略。這需要對(duì)創(chuàng)新技術(shù)進(jìn)行投資，而自主移動(dòng)機(jī)器人（AMR）正將自己定位為滿足客戶、員工和投資者期望的最佳解決方案。

勞動(dòng)力短缺成為一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題

員工短缺不是沒有解決辦法的問題。事實(shí)上，雇用更多工人并不總是解決問題的辦法，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候可用資源并沒有真正得到利用。你可以擁有所有必要的員工，但仍然不能滿足需求。

人們必須遵守身體極限，以確保他們的健康。他們一次只能在一個(gè)地方，移動(dòng)得相當(dāng)快，并舉起少量的重量。那些不這樣做的公司，不僅會(huì)面臨合格員工的離職，還會(huì)在尋找新人才時(shí)失去聲譽(yù)。此外，例如，根據(jù)全球倉儲(chǔ)遠(yuǎn)景研究，讓一名新的倉庫工人充分發(fā)揮生產(chǎn)力所需的平均時(shí)間約為 4.7 周。

因此，擁有 AMR 解決方案及其指導(dǎo)功能可以讓新員工從第一天起就充分發(fā)揮生產(chǎn)力，此外還可以讓各種能力的人都能完成制造和倉儲(chǔ)任務(wù)，而不僅僅是那些視力、耐力或體力更好的人。

直接面向消費(fèi)者的銷售不允許出錯(cuò)

如果訂單沒有準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地交付給分銷商、商店或公司，后果顯然是負(fù)面的。但是，與發(fā)給最終消費(fèi)者的訂單（D2C 或直接面向消費(fèi)者）發(fā)生的情況相比，它們似乎很輕：憤怒的客戶群、取消的訂單、社交網(wǎng)絡(luò)上的不良形象等。

品牌聲譽(yù)從消費(fèi)者世界轉(zhuǎn)移到企業(yè)世界，因?yàn)樽屛覀兠鎸?duì)現(xiàn)實(shí)吧，企業(yè)決策者也是消費(fèi)者。此外，如果客戶對(duì)某個(gè)品牌的體驗(yàn)不佳，他們將不會(huì)直接或在商店再次購買您的產(chǎn)品。該業(yè)務(wù)（和收入）永遠(yuǎn)消失了。

更多的訂單意味著更多的運(yùn)營(yíng)成本

在擁有 AMR 等自動(dòng)化技術(shù)的工人數(shù)量增加之前，加工、生產(chǎn)或移動(dòng)更多產(chǎn)品將繼續(xù)變得困難。企業(yè)將繼續(xù)在工人疲倦、任務(wù)完成速度變慢、訂單延遲、疏忽和錯(cuò)誤的惡性循環(huán)中迷失方向。

同時(shí)，指派專業(yè)人員進(jìn)行庫存盤點(diǎn)在當(dāng)前的勞動(dòng)力市場(chǎng)上沒有意義，而且還意味著犯錯(cuò)或不準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)，可能會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失。選擇靈活的機(jī)器人即服務(wù) (RaaS) 解決方案可以避免這些挑戰(zhàn)，該解決方案可以根據(jù)需要隨時(shí)輕松擴(kuò)展。

盡管對(duì)需要投資 AMR 等自動(dòng)化解決方案的反對(duì)意見比以前有所減少，但許多公司面臨的不確定性可能導(dǎo)致他們選擇什么都不做。然而，事實(shí)是，離開舒適區(qū)并認(rèn)真對(duì)待創(chuàng)新承諾的公司將擁有更美好的未來。