各行各業(yè)普遍離不開倉儲物流，但不同行業(yè)對倉儲物流的需求也大不相同。同一行業(yè)的不同公司之間也有很多個性差異。甚至，同一家公司在不同階段，對倉儲物流的需求也在變化。即，在“橫向”和“縱向”上，倉儲物流都具有高度差異化的特點。因為高度差異化，導(dǎo)致提供 WMS 產(chǎn)品的公司，活得很艱難。一方面，雖然行業(yè)內(nèi)有很多頭部公司、知名產(chǎn)品，但也有大量中小公司。這些中小公司遍布各個細分行業(yè)，在局部領(lǐng)域深耕，為特定行業(yè)提供了更好的體驗，完敗更大更通用的產(chǎn)品。小產(chǎn)品在穩(wěn)定性、可擴展性、系統(tǒng)對接能力等方面往往不如大產(chǎn)品。但它們能有這么強的生命力，說明大產(chǎn)品還真無法在功能上充分覆蓋這些小產(chǎn)品的特色。

另一方面，在跟很多同類公司交流過程中我們發(fā)現(xiàn)，雖然表明上大家是高科技公司，但很容易一不留神把自己從一家“技術(shù)密集型”公司做成“人力密集型”。企業(yè)要追求銷售額和市場份額的提升。但在企業(yè)發(fā)展到一定階段，卻出現(xiàn)員工數(shù)增長比項目數(shù)更快的情況，平均效率在下降，“規(guī)模不經(jīng)濟”。因為隨著項目數(shù)增多，產(chǎn)品需求越來越離散和發(fā)散。如果不從產(chǎn)品初期就奠定一個足夠可發(fā)展的基礎(chǔ)，不斷追加功能，要么導(dǎo)致產(chǎn)品需要定期做出重大重構(gòu)，要么不斷堆積功能導(dǎo)致體驗持續(xù)下降。

不斷堆積功能導(dǎo)致產(chǎn)品“重心”不穩(wěn)

如果不斷增加細分產(chǎn)品線，最終產(chǎn)品不能統(tǒng)一，優(yōu)勢不能合并，成本居高不下，最終這些缺點都會轉(zhuǎn)嫁給用戶。每個小產(chǎn)品的功能都比較有限，如果業(yè)務(wù)發(fā)生變更，小產(chǎn)品無法保證能繼續(xù)滿足用戶需求，難以實現(xiàn)與用戶協(xié)同發(fā)展。為了更好地滿足自身需求，很多用戶選擇找外包公司為自己量身定制一套系統(tǒng)。量身定制的系統(tǒng)雖然能貼合業(yè)務(wù)，使用舒適，但也有很多問題。首先是成本高和開發(fā)周期長。第二，是這類公司的水平參差不齊，有頂尖玩家和也有皮包公司。第三，除了一些大型外包公司，國內(nèi)外小外包公司的平均壽命都不高。三五年后，當系統(tǒng)需要升級時，可能連開發(fā)公司都找不到了，企業(yè)又要從頭再來。研發(fā)成本是一方面，積累數(shù)據(jù)的丟失可能更可怕。

有沒有一種方法，能通過相對標準的產(chǎn)品，實現(xiàn)差異化的復(fù)雜功能，還能提供接近定制產(chǎn)品的體驗?zāi)兀拷?jīng)過十多年探索，三年多研發(fā)，多輪穩(wěn)扎穩(wěn)打的項目驗證，今天我們終于可以自信地告訴大家：有！MWMS 通過三項關(guān)鍵功能，實現(xiàn)了以標準產(chǎn)品完成差異化、復(fù)雜的倉儲物流業(yè)務(wù)。

今天，將為大家解密第一項：獵鷹低代碼業(yè)務(wù)引擎。這年頭，低代碼不稀奇，關(guān)鍵是能落地，關(guān)鍵是能完整的實現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù) —— 只能實現(xiàn)部分、簡單的業(yè)務(wù)是沒有意義的，只有能完整的實現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)才叫落地，否則難道用戶還要再買一個系統(tǒng)去實現(xiàn)低代碼實現(xiàn)不了的功能？要完整落地，除了強大的技術(shù)引擎支持，還需要多年的業(yè)務(wù)積累。前者難，后者更難，除了要求我們做的項目類型必須足夠多，還需要保持總結(jié)提煉，將業(yè)務(wù)實踐沉淀到系統(tǒng)中。

想看真實項目示例和界面，請關(guān)注下期文章！截取通過獵鷹任務(wù)實現(xiàn)的一個真實業(yè)務(wù)流。通過獵鷹任務(wù)，我們可以可視化的快速實現(xiàn)高度復(fù)雜的業(yè)務(wù)流。過去，類似業(yè)務(wù)如果靠定制代碼實現(xiàn)，不僅是工作量問題，還需要開發(fā)成員具備一定水平。不是隨便招幾個開發(fā)人員就能上手實現(xiàn)這類復(fù)雜的業(yè)務(wù)。現(xiàn)在，只需要培訓(xùn)實施人員業(yè)務(wù)知識和少量開發(fā)規(guī)則，就可以完成這樣的流程。整體難度與使用 Excel 公式接近。獵鷹任務(wù)不是玩具。獵鷹任務(wù)不是“少兒編程”，獵鷹任務(wù)是真工業(yè)級引擎。獵鷹任務(wù)也不是 BPM 類流程引擎；雖然市面上有大量流程引擎，但他們的管控粒度太粗；獵鷹任務(wù)是流程級+動作級引擎。除了支持邏輯控制、流程控制外，還支持循環(huán)、復(fù)雜變量、并發(fā)等高級功能。支持開箱即用的 AGV/AMR 功能、PLC 支持、庫位/庫存處理。不僅能實現(xiàn)簡單的點對點編譯，還可以實現(xiàn)循環(huán)處理、并行處理、多點搬運、多車協(xié)作、系統(tǒng)交互、設(shè)備控制、庫存?zhèn)}儲邏輯等。

獵鷹任務(wù)在背后做了大量“高級”工作。使得過去只有高級開發(fā)人員小心處理才能實現(xiàn)的功能，通過界面可視化的編輯即可實現(xiàn)。例如：

• 獵鷹任務(wù)在執(zhí)行過程中可以隨時暫停、恢復(fù)。例如車間中午吃飯可以一鍵暫停全部自動化作業(yè)。恢復(fù)后系統(tǒng)可以從暫停處繼續(xù)執(zhí)行。

• 甚至系統(tǒng)宕機、重啟后，也可以讓任務(wù)從中斷處繼續(xù)執(zhí)行。例如，如果之前下達任務(wù)要進行 10 次搬運，在第 3 次搬運途中全廠停電了，系統(tǒng)重啟后，可以繼續(xù)從第 3 次搬運繼續(xù)。

• 對于故障和錯誤，任務(wù)會進入故障診斷和恢復(fù)階段。處理完問題后（如機械故障），任務(wù)可以恢復(fù)執(zhí)行。

任務(wù)引擎在背后會自動記錄大量運行信息。例如可以精確統(tǒng)計每個步驟的用時，方便尋找運行瓶頸，指引用戶優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。2022 年獵鷹任務(wù)將在仙工智能項目中大規(guī)模使用。2022 年中期，我們將逐步向代理商/集成商開放相關(guān)產(chǎn)品功能，為代理商/集成商更好更快更低成本地實施項目賦能。歡迎對此感興趣的代理商/集成商朋友聯(lián)系我們。讓我們攜手努力，推動行業(yè)發(fā)展到一個嶄新階段，為用戶提供更好更快的產(chǎn)品和服務(wù)。

上海仙工智能科技有限公司（簡稱仙工智能或 SEER）由 RoboCup 世界冠軍團隊創(chuàng)立，是一家以智能控制及數(shù)字化為核心的工業(yè)物流解決方案提供商。公司總部位于上海，全國設(shè)有 7 個辦事處、2 個生產(chǎn)基地，業(yè)務(wù)遍及全球 20 多個國家和地區(qū)。

仙工智能掌握世界領(lǐng)先的技術(shù)與理念，打造智能、高效、可靠、易用的端到端工業(yè)物流解決方案，方案涵蓋移動機器人控制器、各類移動機器人及相關(guān)數(shù)字化系統(tǒng)軟件，幫助客戶降本增效，實現(xiàn)智能化與數(shù)字化升級。

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