為了在無接觸的情況下提供幫助,現(xiàn)代汽車推出了一款既可愛又實(shí)用的新型客戶服務(wù)機(jī)器人,名為“DAL-e”。DAL-e今天在首爾南部的現(xiàn)代汽車展廳中首次亮相。該公司表示,DAL-e正在試運(yùn)營階段,使用DAL-e的目的是為了能提供服務(wù)給那些希望在疫情期間減少接觸的客戶。
DAL-e是 "Drive you,Assist you,Link with you-experience "的縮寫,該機(jī)器人配備了最先進(jìn)的人工智能,旨在提供良好的客戶體驗(yàn)。它還具有面部識別功能以及語言理解平臺,這可以讓它與客戶進(jìn)行無障礙的溝通。
根據(jù)現(xiàn)代公司的說法,這也意味著機(jī)器人可以識別何時(shí)有人進(jìn)入展廳,有沒有佩戴口罩,然后可以提醒沒有佩戴的客戶戴上口罩。
由于該機(jī)器人配備了四個(gè)全向輪子,它還可以移動,可以跟隨顧客在展廳里來回走動。在它的頭頂上還有一個(gè)觸屏顯示器,你可以在這里了解到更多關(guān)于車輛的信息。DAL-e還可以無線連接到場地中的大顯示屏上,更有趣的是DAL-e甚至可以要求游客與它合影。
如果試運(yùn)營順利的話,該公司希望在現(xiàn)代和起亞的其他展廳部署更多的DAL-e機(jī)器人。
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