首先，在所有餐飲品類中火鍋餐廳標(biāo)準(zhǔn)化程度較高，天然比較適合用機(jī)器人配送菜品；其次，火鍋餐廳傳菜工作強(qiáng)度大、重復(fù)、機(jī)械，是最辛苦的崗位。送餐機(jī)器人上崗后，服務(wù)員就能專心為固定區(qū)域內(nèi)的顧客提供服務(wù)，更積極響應(yīng)顧客需求，大幅提升顧客體驗(yàn)；最后，送餐機(jī)器人能夠?qū)崿F(xiàn)根據(jù)桌號自動(dòng)傳菜的功能，一次傳一桌菜成為可能，服務(wù)效率明顯提升。

除了高效率、無接觸送餐機(jī)器人，元港口碑智慧餐廳門口還有一臺(tái)萌萌噠引領(lǐng)機(jī)器人，智能引導(dǎo)，語音提示，萌化食客的心。

目前，擎朗機(jī)器人已經(jīng)成為元港口碑智慧餐廳跑堂傳菜的明星員工、吸引人氣的全新賣點(diǎn)。在保證菜品質(zhì)量的前提下，融入送餐機(jī)器人等新技術(shù)，打造新體驗(yàn)，從而帶來好生意已經(jīng)成為餐飲行業(yè)共識(shí)。