2020年10月12日至14日，第三屆數字中國建設峰會將在福州舉辦。中國工商銀行攜數十項金融科技創新應用成果亮相峰會。

中國工商銀行董事長陳四清出席第三屆數字中國建設峰會，并在主論壇發表主題演講。陳四清表示，作為數字中國的思想與實踐源頭，數字福建經過20年的建設取得了令人矚目的成就，充分彰顯了當年部署的遠見卓識。習近平總書記專門致信峰會，為建設數字中國指明了前進方向。工商銀行將堅決貫徹落實好總書記重要指示精神，以扎扎實實的行動推動網絡強國、數字中國和智慧社會建設取得更大成就。目前，工商銀行正在積極打造數字工行，期待與社會各界擴大合作領域，深化合作內涵，共同探索支持數字中國建設的有效路徑，為服務新發展格局和經濟高質量發展作出更大貢獻。

近年來，工行秉承“科技驅動、價值創造”的工作思路，持續加大金融科技投入，運用新技術賦能轉型發展。在這次峰會的展覽中，工商銀行以“數字中國 智慧工行”為主題，通過“數字戰疫”“數字普惠”“開放生態”“智享生活”四個板塊，展示了一系列最新金融科技創新成果。在四大板塊中，工商銀行充分展示了數字化技術精準助力疫情防控的相關情況、服務小微、普惠民生方面的舉措、全新打造的開放金融生態體系及工銀智能衛士、工銀融安e信、手機銀行等多款移動金融產品。

此外，本次展會上工行還設立了黑科技加持的“智慧金融服務體驗區”，工商銀行-南大電子智慧服務機器人團隊繼服貿會后再次亮相，驚艷全場。在展廳內，“小融和小智”機器人團隊輪番上陣，接待了參展的各位領導、嘉賓及觀眾，介紹了工商銀行最新金融產品及相關業務，充分展示了工行金融科技創新成果。同時，各型號機器人搭載了工行獨有陣列協同系統，可以實現互聯互通、分層調度，組成“機器人團隊”共同為參展的領導嘉賓提供服務，并可以實現機器人與智能終端設備之間的群體智能協同，現場演示協助辦理業務、精準營銷的場景功能，獲得參展領導嘉賓一致好評。

除機器人組合服務外，多項工行自主研發、同業首創或領先的智能多媒體互動體驗設備將紛紛亮相，如虛擬數字人、VTM（遠程協同智能柜員機）、移動金融車、人臉識別購買產品、貴金屬VR等。借助5G、音視頻、數字虛擬成像、體感互動、人像建模等技術手段，為觀眾提供全方位沉浸式的金融服務新體驗。