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援外媒報道，每天都有兩個配備了監視器和熱像儀的機器人在阿布扎比的Yas Mall購物中心巡邏，并實時向監控報告突發情況。在維護健康和安全措施如此重要的時期，這支精妙的機器人安全團隊被選派過來以確保這片廣場的安全。

Yas Mall購物中心管理負責人Yasser Al Marzouqi說：“如果人們不戴口罩，機器人會將他們的情況報告到控制室，然后被提醒戴上口罩?！?/p>

除了提醒不戴口罩的人并測試購物者的體溫之外，商場的機器人還可以充當移動客戶服務代理。Yas Mall購物中心成功的利用機器人減少了人與人之間接觸的頻率，以阻止高度傳染性病毒的傳播。

Yas Mall的安全負責人Saeed Al Ali說：“機器人已經連接到控制室并具有對講功能，因此可以與客戶進行互動。如果人們迷路了或想了解更多的信息，他們可以選擇咨詢機器人。而且Yas Mall購物中心已經切斷了客戶與客戶服務代理商的直接互動。取而代之的是，人們可以在問訊處找到一個iPad，然后通過視頻會議與代理商交談。購物中心地圖和信息屏幕也已被替換，這個做法是為了減少人與人之間的接觸?！?/p>

在疫情期間，這些機器人可以充當熱像儀，以測試人們的體溫。此外，如果有超過限制人數的社交聚會，機器人會實時監控并提醒監控室。一個機器人配備了七個攝像頭、一個面部識別功能和對講設備。機器人的動作可以在監控室進行遠程控制，也可以預先進行自動化處理。它們還配備有傳感器，以避免撞到人和物體。

引進新機器人是Yas Mall購物中心管理層為應對Covid-19擴散而采取的眾多措施之一。該購物中心還部署了一名保安機器人，它胸前裝有攝像頭，以防緊急情況。例如，如果有嫌疑犯，機器人可以接近他，它胸部的攝像頭將向監控室報告實況。它還配備了面部識別功能。此功能在緊急情況下很有用，例如發現可疑的袋子、火和危險人員等，機器人可以直接對其進行處理。

Yas Mall購物中心最近獲得了阿布扎比文化和旅游部的安全認證。