隨著全球化的進程與經濟現實變遷，企業所面臨的挑戰與壓力也在發生劇變。其中，持續性發展、環境影響以及員工福祉日益成為每一個企業的核心議題。本文將從最新的全球經濟現實、勞動力短缺以及自動化的角度，探討如何重新定義并實施企業的可持續戰略，確保在飛速發展的同時，能夠保持與環境、社會和經濟的和諧關系。

全球經濟新態勢與前所未見的勞動力匱乏，正促使企業重新思考其可持續發展方向。近期，可持續性發展仍然是眾多公司環境目標的同義詞，被認為是企業策略的延伸，不再是一個獨立的議題。

真實的可持續性始終涵蓋三大主要領域：社會、環境以及經濟。忽視業務決策所帶來的廣泛影響，可能會威脅到長遠的成功。當人事部門難以招到叉車司機時，企業為何考慮轉向電池驅動叉車的環境價值呢？也即，當在負載過大的電網中獲得所需電能變得更為困難時，為何要研究自動化的優勢，而不去思考其如何顯著減少員工的風險并提升保留率？

重塑可持續目標

正在制定的經濟可持續發展的法規正對全球商業決策產生影響。在荷蘭，新設立的倉庫和配送中心必須達到能源自給自足才能獲得規劃批準。而在墨西哥，規定某些時段貨車禁止經過建筑區，這不僅改善了當地居民的生活品質，還激發了物流的新規劃。到2023年，在英國，大公司需詳述他們如何按照提議的財務部法規實現氣候目標。

物流搬運和內部物流領域正在感受到對可持續性日益增長的關注。根據Joloda Hydraroll的調查，88%的企業表示他們面臨來自環境可持續性的壓力，近46%認為改變環境的壓迫感主要來自政府和零排放策略。

但是，當這些法規需求提出時，各種領域的公司都正遭遇新的現實挑戰：低廉、無盡無休的勞動力時代已經落幕。從司機到倉庫操作員的短缺都正在影響業績和聲譽。短期的解決方式是提高薪資，但在通貨膨脹的背景下，這種做法是風險且可能失敗的，因為工人的期待正在發生深刻的變化。

員工體驗至關重要

員工的安全與福利是物流和運輸行業所面臨的問題。越來越少的人選擇從事重體力、有時危險或不令人愉悅的工作。然而，手動搬運貨物可能存在高風險。叉車意外在增加，每年約有1300名英國員工因此而受重傷，工作時常感到乏味和壓力過大。HGV司機常常要花費數小時等待裝貨，接著又要承受趕往下一目的地的壓力。

在此環境下，企業正采取行動來實現環境目標。研究顯示，已有超過37%的人采取了重大改革。由于勞動力長期短缺，真正可持續的公司需要優先考慮員工的福利，以助于招聘，并應用更協同的方式制定策略。

例如，自動化不僅僅是用電池供電設備取代叉車，而是應該如何減少對這種技術的依賴？報道透露，由于電動車的需求急劇上升，企業難以滿足增加的電力需求，因此選擇電池作為能源并不是一個簡單的決策。自動裝卸可以完全減少裝貨區對叉車及其司機的需求，這對于運營和人力資源部門都是好消息。

綜合性企業實例

自動裝卸技術消除了危險的手工作業，確保有害物質得到安全處理，而無需在任何天氣條件下長時間站立。反之，公司可以充分利用員工的工作時間和專長，提高他們的福祉，增加保留率，并解決勞動力市場的問題。

此外，通過將裝卸時間從平均的45分鐘減少到不到3分鐘，這也對供應鏈中的其他員工產生了積極的影響。HGV司機無需再花費數小時等待裝貨，盯著時鐘并希望能夠按時到達下一個目的地。對于交貨時間的信任會提高工作滿意度，物流運營可以更高效地利用司機時間，提高效率，甚至可以減少所需的司機數量。

該自動化過程的每一步都對環境績效產生積極影響。自動裝卸不僅速度更快，而且效率更高，可以最大限度地減少事故和產品損壞。生產力的轉變可以使公司從根本上減少碼頭門的數量并減少拖車的數量，從而顯著減少運營中的排放。減少電池供電叉車的數量意味著消耗更少的電力，從而使公司能夠更好地管理電力需求，并且可以減輕對鋰離子技術毒性的擔憂。HGV 不會在停車場閑置數小時，周轉時間的縮短可以優化路線，進一步降低油耗，從而有利于盈利和實現凈零排放。

結論

根據相關調查，86% 的受訪者認為這只是可持續業務戰略和目標的開始，未來將面臨更大的變革壓力。環境、社會和公司治理 (ESG) 戰略正在成為業務關系的關鍵。隨著股東、客戶和業務合作伙伴要求提供切實的承諾證明，了解可持續發展如何以及在何處融入更廣泛的業務戰略變得越來越重要。

對環境、經濟和社會方面真正可持續運營的需求不斷增加，正在加速變革。人們對自動化（包括自動導引車 (AGV) 和自動移動機器人 (AMR) 等機器人技術）的興趣正在飆升。越來越多的公司致力于在未來十年內實現完全熄燈運營。為了保護人才，對員工的態度也必須改變，最大限度地降低他們的風險并改善他們的日常體驗。

默認情況下，自動化的商業案例必須納入環境、社會和經濟影響。通過嵌入廣泛的標準：效率、成本節約、生產力、碳足跡和員工福祉，企業可以從財務和可持續的角度優先考慮并最大化自動化的價值。

總之，企業的可持續發展在今天的商業世界中已經不再是一個選擇，而是一種必要。為了適應這種變化，企業需要尋找并采納那些能夠兼顧環境、經濟和社會價值的策略。這就需要我們更加深入地了解、分析并利用技術、人力和資源。在此過程中，自動化技術和創新將起到關鍵的作用，它不僅能夠助推企業的經濟增長，還可以幫助我們創建一個更為綠色、和諧和可持續的未來。