據(jù)國(guó)際機(jī)器人聯(lián)合會(huì) (IFR)官網(wǎng)的消息，根據(jù) IFR提交的《2021 年世界機(jī)器人 – 服務(wù)機(jī)器人》報(bào)告得出，全球?qū)I(yè)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額達(dá)到 67 億美元（樣本法）—2020 年增長(zhǎng) 12%。與此同時(shí)，新型消費(fèi)服務(wù)機(jī)器人的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng) 16% 至 44 億美元。

服務(wù)機(jī)器人的 TOP 5 應(yīng)用  ? World Robotics

IFR 總裁米爾頓·蓋瑞 (Milton Guerry) 說(shuō)：“服務(wù)機(jī)器人繼續(xù)走上成功的道路，證明了全球巨大的市場(chǎng)潛力，專業(yè)服務(wù)機(jī)器人的銷量在 2020 年增長(zhǎng)了 41%，達(dá)到 131,800 臺(tái)。”  

五大頂級(jí)應(yīng)用趨勢(shì)的專業(yè)服務(wù)機(jī)器人是由全球性流行病的額外需求驅(qū)動(dòng)：

? IFR 國(guó)際機(jī)器人聯(lián)合會(huì)

每三臺(tái)設(shè)備中就有一臺(tái)是為貨物運(yùn)輸或貨物而建造的。自主移動(dòng)機(jī)器人（AMR）和送貨機(jī)器人的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)了11%，超過(guò)10億美元。大多數(shù)售出的設(shè)備在生產(chǎn)和倉(cāng)庫(kù)的室內(nèi)環(huán)境中運(yùn)行。現(xiàn)在的趨勢(shì)是采用靈活的解決方案，使AMR與叉車、其他移動(dòng)機(jī)器人或人類一起在混合環(huán)境中工作。運(yùn)輸機(jī)器人在公共交通的戶外環(huán)境中也有很大的市場(chǎng)潛力，例如最后一公里的送貨。市場(chǎng)營(yíng)銷和貨幣化的選擇將取決于是否有監(jiān)管框架，目前在大多數(shù)國(guó)家仍無(wú)法大規(guī)模部署此類機(jī)器人。

專業(yè)清潔機(jī)器人的需求增長(zhǎng)了92%，售出34,400臺(tái)。為了應(yīng)對(duì)Covid-19大流行導(dǎo)致的日益增長(zhǎng)的衛(wèi)生要求，50多家服務(wù)機(jī)器人供應(yīng)商開(kāi)發(fā)了消毒機(jī)器人，噴射消毒液，或使用紫外線。通常，現(xiàn)有的移動(dòng)機(jī)器人被改造成消毒機(jī)器人。消毒機(jī)器人在醫(yī)院和其他公共場(chǎng)所有很大的持續(xù)潛力。從2021年到2024年，專業(yè)地面清潔機(jī)器人的單位銷售預(yù)計(jì)每年平均以兩位數(shù)的速度增長(zhǎng)。

就價(jià)值而言，2020年，醫(yī)療機(jī)器人的銷售占專業(yè)服務(wù)機(jī)器人總營(yíng)業(yè)額的55%。這主要是由機(jī)器人手術(shù)設(shè)備推動(dòng)的，它是該領(lǐng)域中最昂貴的類型。營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)了11%，達(dá)到36億美元。

用于康復(fù)和非侵入性治療的機(jī)器人數(shù)量的巨大增長(zhǎng)，使這一應(yīng)用成為單位數(shù)量最大的醫(yī)療。大約75%的醫(yī)療機(jī)器人供應(yīng)商來(lái)自北美和歐洲。

全球大流行病為社會(huì)機(jī)器人創(chuàng)造了額外的需求。它們幫助養(yǎng)老院的居民在社會(huì)疏遠(yuǎn)的時(shí)候與朋友和家人保持聯(lián)系。通信機(jī)器人在公共環(huán)境中提供信息，以避免人與人之間的接觸，通過(guò)視頻連接人們的商業(yè)會(huì)議或幫助車間的維護(hù)任務(wù)。

酒店機(jī)器人越來(lái)越受歡迎，創(chuàng)造了2.49億美元的營(yíng)業(yè)額。用于食品和飲料準(zhǔn)備的機(jī)器人的需求大幅增長(zhǎng)--營(yíng)業(yè)額幾乎增加了兩倍，達(dá)到3200萬(wàn)美元（+196%）。Covid-19的大流行提高了避免接觸食品的意識(shí)。餐飲業(yè)機(jī)器人仍有巨大的潛力，預(yù)計(jì)每年有兩位數(shù)的中等增長(zhǎng)。

消費(fèi)者使用的服務(wù)機(jī)器人

用于家庭任務(wù)的機(jī)器人是消費(fèi)類機(jī)器人中最大的群體。2020年售出近1850萬(wàn)臺(tái)（+6%），價(jià)值43億美元。

室內(nèi)家用地板清潔的機(jī)器人吸塵器和其他機(jī)器人增長(zhǎng)了5%，超過(guò)1720萬(wàn)臺(tái)，價(jià)值24億美元。這種服務(wù)機(jī)器人幾乎在每個(gè)便利店都能買到，使每個(gè)人都能輕松獲得。許多美國(guó)、亞洲和歐洲的供應(yīng)商迎合了這個(gè)市場(chǎng)。

園藝機(jī)器人通常包括修剪草坪的機(jī)器人。預(yù)計(jì)在未來(lái)幾年，這個(gè)市場(chǎng)將以平均每年兩位數(shù)的低增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。

服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

IFR總裁米爾頓-格利說(shuō)："服務(wù)機(jī)器人行業(yè)正在高速發(fā)展，每年都有很多新成立的公司出現(xiàn)，開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用和改進(jìn)現(xiàn)有的概念。 其中一些年輕的公司在出現(xiàn)的同時(shí)也迅速消失。服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的活動(dòng)仍然很活躍，現(xiàn)有公司進(jìn)行了收購(gòu)，而來(lái)自各行業(yè)的公司也進(jìn)行了收購(gòu)，希望在這個(gè)令人興奮的領(lǐng)域進(jìn)行擴(kuò)張和工作。"

服務(wù)機(jī)器人制造商的公司結(jié)構(gòu) ? World Robotics 2021

在全球范圍內(nèi)，1.050 家服務(wù)機(jī)器人供應(yīng)商中有 80% 被認(rèn)為是在五年多前成立的老牌企業(yè)。47%的服務(wù)機(jī)器人供應(yīng)商來(lái)自歐洲，27%來(lái)自北美，25%來(lái)自亞洲。