2011-2021，十年11.11

見證了中國廚電巨頭方太的銷售戰(zhàn)績(jī)之變見證了“國潮”方太打造高端民族品牌的進(jìn)階之變見證了科技方太走進(jìn)數(shù)字化深水區(qū)的數(shù)智之變

讓我們把時(shí)間撥回到1985年，45歲的茅理翔創(chuàng)辦慈溪無線電九廠，研發(fā)出中國第一把電子點(diǎn)火槍，并在四五年后成為占全球點(diǎn)火槍銷量50%以上的“點(diǎn)火槍大王”。但是1993年前后，點(diǎn)火槍經(jīng)歷了殘酷的價(jià)格戰(zhàn)，茅理翔帶領(lǐng)的企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸。這一切被茅理翔的兒子茅忠群看在眼里，他深刻地意識(shí)到自主技術(shù)和自主品牌的重要性。1994年，他從上海交通大學(xué)完成研究生學(xué)業(yè)后回到家鄉(xiāng)，當(dāng)即立下了“打造家電行業(yè)第一個(gè)中國人自己的高端品牌”的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。時(shí)間來到1995年，當(dāng)時(shí)中國的油煙機(jī)生意基本被博世、西門子等外資品牌所占據(jù)，但是他們對(duì)于國內(nèi)的飲食習(xí)慣不了解，產(chǎn)品存在很大的差異。而國內(nèi)的抽油煙機(jī)品牌在產(chǎn)品和技術(shù)能力上嚴(yán)重不足，無法獲取消費(fèi)者的信任，迫使大家又不得不選擇價(jià)格高昂卻不適合的外資品牌。茅理翔父子帶領(lǐng)產(chǎn)品攻關(guān)團(tuán)隊(duì)臥薪嘗膽，研發(fā)了一款非常適合國內(nèi)市場(chǎng)的油煙機(jī)，一經(jīng)推出立刻引起了轟動(dòng)，迅速占領(lǐng)了國內(nèi)的油煙機(jī)市場(chǎng)。這一戰(zhàn)奠定了方太在家電行業(yè)二十余年的領(lǐng)導(dǎo)地位，也見證了民族品牌的崛起。

1996年，首款方太油煙機(jī)問世（資料圖片）企業(yè)創(chuàng)立以來，方太始終秉持著科技創(chuàng)新的理念，靠自主研發(fā)的技術(shù)走向世界，擁有的專利授權(quán)已超過5500項(xiàng)。近幾年來，在零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，方太也始終走在前列，成立互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)部，持續(xù)探索企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新和技術(shù)革新，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐漸進(jìn)入深水區(qū)之時(shí)，方太選擇了京東云作為其戰(zhàn)略合作伙伴，充分汲取京東在零售行業(yè)近20年的數(shù)字化實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)數(shù)字技術(shù)與核心業(yè)務(wù)的深度融合。

01 數(shù)據(jù)中臺(tái)賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新

零售企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)數(shù)字化，而是要通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值增加。數(shù)據(jù)中臺(tái)的構(gòu)建可以打通企業(yè)各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的全產(chǎn)業(yè)鏈流通，方便企業(yè)基于平臺(tái)數(shù)據(jù)的分析提升運(yùn)營效率。京東云為方太提供的大數(shù)據(jù)平臺(tái)+數(shù)據(jù)治理解決方案，體系化的解決了數(shù)據(jù)打通和數(shù)據(jù)分析兩大難題，持續(xù)幫助方太挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn),賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新。截至目前，方太集團(tuán)50余個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的超TB級(jí)數(shù)據(jù)全面接入京東云提供的數(shù)據(jù)中臺(tái)服務(wù)，高效支撐了方太集團(tuán)抽油煙機(jī)、洗碗機(jī)、燃?xì)庠畹榷鄺l業(yè)務(wù)線和全國的銷售渠道。

02 智能決策引擎實(shí)現(xiàn)研產(chǎn)銷精準(zhǔn)優(yōu)化

傳統(tǒng)零售企業(yè)更多的是依靠人的經(jīng)驗(yàn)去決策甚至是判定趨勢(shì)。數(shù)十年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，數(shù)百場(chǎng)的訂貨會(huì)，數(shù)以萬計(jì)的上下游和消費(fèi)者反饋構(gòu)成了傳統(tǒng)零售企業(yè)的決策基礎(chǔ)。而今天的市場(chǎng)和消費(fèi)者正在以前所未有的速度進(jìn)行轉(zhuǎn)變。方太集團(tuán)搭建的智能決策系統(tǒng)，可以快速精準(zhǔn)地分析用戶，判斷出：他們到底是誰、他們到底會(huì)種草什么樣的廚房電器，他們到底會(huì)通過什么渠道購買，他們會(huì)在什么時(shí)間下單，回答了這些問題之后，方太就可以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、銷售等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)優(yōu)化，極大減少庫存壓力，提升產(chǎn)品銷售力。京東在業(yè)內(nèi)保持著一個(gè)900萬SKU庫存周轉(zhuǎn)31天的神話，智能決策系統(tǒng)在這個(gè)神話背后起到了至關(guān)重要的作用。面對(duì)差異化的全品類商品、復(fù)雜的倉網(wǎng)分布和眾多的業(yè)務(wù)流程，京東智能決策系統(tǒng)全面賦能各環(huán)節(jié)數(shù)智化。在內(nèi)部完成最佳實(shí)踐后，京東云也把技術(shù)和中臺(tái)能力開放給更多的客戶和合作伙伴。京東云為方太提供的智能數(shù)據(jù)分析+決策平臺(tái)解決方案幫助其形成企業(yè)級(jí)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系，構(gòu)建智能決策引擎，從而更好的理解和使用自己的數(shù)據(jù)。

03 業(yè)財(cái)一體化高效支持企業(yè)決策

方太集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新部負(fù)責(zé)人指出，這種數(shù)據(jù)中臺(tái)+智能決策系統(tǒng)在方太的另外一個(gè)重要應(yīng)用就是在“業(yè)財(cái)一體化”。傳統(tǒng)模式下零售企業(yè)的銷售和財(cái)務(wù)體系是前臺(tái)和后臺(tái)部門，之間靠流程化的方式進(jìn)行協(xié)作，這樣的弊端是財(cái)務(wù)這個(gè)“慢”系統(tǒng)無法跟得上業(yè)務(wù)的“快”變化，財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)決策的支持力明顯不足。而通過數(shù)據(jù)中臺(tái)+智能決策系統(tǒng)的模式，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)融合、業(yè)務(wù)融合、管理融合，促進(jìn)前后端數(shù)據(jù)流、業(yè)務(wù)流、信息流的流轉(zhuǎn)效率，提升后端對(duì)前端的支撐和響應(yīng)能力。方太快速應(yīng)對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境，在京東618、11.11這樣的售賣高峰期，以天為單位，動(dòng)態(tài)調(diào)整業(yè)務(wù)策略。同時(shí)，財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門拉通，財(cái)務(wù)，生產(chǎn)，分銷，售后各環(huán)節(jié)同時(shí)在中臺(tái)完成數(shù)據(jù)治理，形成完整的決策報(bào)告，為企業(yè)重大決策提供支持。

“國貨”越來越受年輕人的歡迎，對(duì)于“國產(chǎn)”也有了越來越多的信心和期待。方太集團(tuán)傳承著中國的匠心精神，多年來依靠專注、執(zhí)著的研發(fā)精神，一步一步走向中國廚衛(wèi)市場(chǎng)的頂峰，在品牌商數(shù)字化轉(zhuǎn)型中也扮演著領(lǐng)導(dǎo)者和急先鋒的角色。在與方太的深化合作中，京東云憑借對(duì)零售行業(yè)本質(zhì)的深刻理解與洞察，以及自身積淀的高效數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈基礎(chǔ)，持續(xù)輸出創(chuàng)新的技術(shù)服務(wù)能力，為中國的零售企業(yè)提供增長新動(dòng)能，幫助客戶降低成本、提升效率，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。