哈奇智能CEO胡佳文

“智慧社區(qū)”只是全區(qū)智能的場景之一，在智慧城市的大生態(tài)下，園區(qū)、酒店、辦公、商業(yè)、學校、醫(yī)療等空間作為基礎(chǔ)單元，都將處于產(chǎn)業(yè)迭代的進程中。從“智慧家庭”到“智慧社區(qū)”這一步，哈奇智能完成了“全屋智能”到“全區(qū)智能”的場景證明，但只有通過規(guī)模化業(yè)務(wù)的驗證，才能真正完成“全屋智能”到“全區(qū)智能”的跨越。

行業(yè)痛點與市場需求

胡佳文先生表示，現(xiàn)在的行業(yè)主要痛點就是單體智能太多，太割裂；底層協(xié)議不統(tǒng)一，很難向全域智慧快速邁進。前沿技術(shù)的支撐下，智能設(shè)備提供的新應(yīng)用能代替?zhèn)鹘y(tǒng)應(yīng)用，滿足新的需求。單一設(shè)備滿足了單一的需求，設(shè)備之間的聯(lián)系是割裂的，不具備徹底升級場景體驗的可能。

哈奇智能在“全屋智能→全區(qū)智能→全域智慧”的場景創(chuàng)新過程，首先是通過統(tǒng)一IoT平臺，將所有智能設(shè)備做到互聯(lián)互通，不再是單體智能體驗，而是形成整體智慧，給用戶帶來無感、閉環(huán)的場景體驗。

其次通過兩大核心技術(shù)，三大產(chǎn)品系列，四大場景的解決方案，以創(chuàng)新科技+專屬定制化解決方案，為每一位客戶提供從單體智能延伸到整體“智慧空間”的高品質(zhì)人居場景體驗，專注于產(chǎn)品智能化的同時，以快速落地及完善的客戶服務(wù)，打造人居空間智能化的領(lǐng)先地位。

不同平臺之間的場景相互融合、相互打通，通過全域智慧，建成全新的生態(tài)。這個也是當下多個行業(yè)智能化進程當中，最主要的市場需求。胡佳文先生表示，雖然有自主研發(fā)的智能單品和IoT平臺，但哈奇智能對自身的定位是“定制化的解決方案供應(yīng)商”，平臺既與自身的智能化單品無縫融合，也通過互聯(lián)互通，廣泛接入，因此能夠與生態(tài)鏈上所有企業(yè)結(jié)成合作伙伴關(guān)系。

現(xiàn)階段智慧家居、智慧城市

領(lǐng)域的挑戰(zhàn)？

智慧城市建設(shè)的出發(fā)點，在于“需求驅(qū)動”。需求是推動所有智慧空間互聯(lián)互通，形成“全域智慧”的基礎(chǔ)。

全域智慧意味著完整、豐富的場景體驗、高價值的產(chǎn)品和服務(wù)體系，以及完整的生態(tài)。同時也意味著多個商業(yè)領(lǐng)域的廠商，可以一起合作，通過數(shù)據(jù)挖掘、產(chǎn)品和服務(wù)的升級，完成生態(tài)共建，探索更多的關(guān)鍵需求。

具體到某個行業(yè)，例如哈奇智能和騰訊云、粵海酒店集團進行三方合作，發(fā)力酒店領(lǐng)域的智慧化改造，客房的智能硬件平臺和線上內(nèi)容平臺、服務(wù)平臺、管理平臺相互打通，和智能物流配送的機器人平臺打通。客人入住酒店可以獲得線上到線下的全流程服務(wù)。

例如，入住前可以刷臉預(yù)訂、入住時自動刷臉驗證、獲取房卡；在客房內(nèi)獲得智能客房體驗，享受游戲、影音等線上服務(wù)；需要配送時，由機器人從室外將快遞、外賣或文件送到客房門口；外出時自動獲取天氣、交通情況，并自動打車；離店時一鍵退房并獲取電子發(fā)票。

當多個設(shè)備、多個平臺互聯(lián)互通之后，構(gòu)建完整的智慧酒店產(chǎn)品、服務(wù)、內(nèi)容生態(tài)，然后向用戶提供全場景的體驗。同時也是酒店智慧化改造完成后，帶來的全新業(yè)態(tài)。

智慧城市的生態(tài)，就是各行各業(yè)互相融合、滲透，實現(xiàn)全域智慧。在這個過程中，存在著終端、網(wǎng)絡(luò)、平臺、應(yīng)用、場景、服務(wù)、方案等多個提供方，各家企業(yè)可以既合作又競爭，真正去分享整個大市場。

因此，企業(yè)需以數(shù)字化為核心，不斷延伸服務(wù)和產(chǎn)品，找到富有創(chuàng)新力的新賽道，哈奇智能也會通過自己的努力給行業(yè)變革帶來新的方向和破局力量。

哈奇智能

未來的發(fā)展方向

哈奇智能經(jīng)過技術(shù)迭代，將5G和人工智能深度結(jié)合，進一步強化對智慧社區(qū)的社區(qū)入口、單元樓宇入口、住戶家庭入口的信息覆蓋，再通過提供定制化解決方案，以及社區(qū)“最后一公里”的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足人居場景智能化的關(guān)鍵需求。

今年，哈奇智能準備發(fā)力智慧酒店領(lǐng)域，負責提供全套客房智能硬件設(shè)備，從酒店環(huán)境、品牌、文化、設(shè)計風格、個性化、人性化等方面出發(fā)，推動智能硬件設(shè)備在智慧酒店場景下和日常應(yīng)用深度融合，擴充入住體驗的內(nèi)涵，從室外到室內(nèi)對整個智慧酒店硬件生態(tài)賦能。