醫藥行業是國民經濟的重要組成部分，直接關系到人民的健康與生命安全，其重要性不言而喻。在醫藥產業鏈的構成中，上游為醫藥制造行業，中游為醫藥流通行業，下游為醫院、藥店等消費終端，通過醫院、基層醫療機構、零售藥店等渠道將藥品最終流入到消費者手中。

在我們的日常生活中，對藥品的存儲認識可能僅僅停留于要放在陰暗、避免陽光照射。而在醫藥流通行業，對產品的存儲以及運輸就有著嚴格的要求，這也是醫藥物流中心的藥品倉庫管理和其他行業最大的不同之一，從入庫到出庫的各個方面，都受到GSP的嚴格管理。

當前藥品流通行業呈現出集中化的趨勢，倉儲物流服務朝著規模化、標準化、信息化及自動化發展。同時，醫藥電商蓬勃發展，零售藥店也紛紛轉型升級。

Part 1

醫藥流通行業倉儲物流的主要痛點

當前醫藥行業倉儲物流主要面臨著以下幾大痛點，制約著醫藥企業出貨效率的提升和企業業務的增長：

1.揀選效率低，KPI難完成

醫藥B2B訂單深度較深，一個貨位揀選點數的時間長，導致整體揀選效率較低，出庫KPI難以完成；

2.倉儲密度低，空間不足

人工揀選的倉庫通常高度只有2米左右，大量倉庫空間被浪費，同時因為零庫的不斷擴大，導致倉庫空間不足；

3.陰涼庫低溫，工作強度高

部分藥品需要存在冷藏庫，GSP中也對醫藥倉庫的溫度作出了規定，陰涼庫不高于20℃，而冷庫溫度僅為0℃左右，又因需滿足GSP管理，不同種類藥品需要分區存儲，人員揀選走動距離較遠，人員工作強度較高，連續工作時間短；

4.信息化、自動化率低，難管理

同一種藥品有多種批號，而國家對藥品的批號管控相當嚴格，要求藥品經營企業能準確掌握每一批號藥品的進銷存，在信息化、自動化率低的企業，藥品管理成為一大難題；

5.準確率較低，過程難回溯

人工參與過程較多，容易發生誤差，發錯貨，且過程難以回溯，導致高風險；

6.醫藥物流人才短缺

藥品的倉儲管理涉及到質量、物流、信息化等各方面，對人才的要求很高，作為醫藥倉庫的管理人員，必須掌握藥品的質量、養護等知識，要能對在庫藥品的質量狀態進行監控，能與驗收養護人員進行完全的配合并開展工作，人才缺口巨大；

7.改造周期長，投資回報周期長

現有的倉儲自動化改造周期長，需保障現有業務不受影響，投資回報周期長，效果難以保障，企業無法下定決心進行改造。

Part 2

醫藥倉儲物流的“速效止痛藥”

針對上述揀選效率低、空間利用率低、準確率低、工作強度高、人員難管理等痛點，海柔創新自主研發的庫寶箱式倉儲機器人，可支持7天快速部署，1個月業務上線，實現倉儲密度提升80%~130%，人效提升3~4倍，助力醫藥企業實現藥品低溫存儲下的高準確率（99.99%）快速出入庫，高度信息化實現全流程的可視、可管、可回溯，快速解決上述問題。