林德AGV

眾所周知，COVID-19大流行病震撼了世界。它讓我們更加意識到病原體的風險，同時也讓我們更加珍惜以前可能認為理所當然的東西，比如公共交通、會友、度假、上學以及勞動密集型的工作操作。談到倉庫管理，病菌會不會給行業帶來方向性的改變，或者至少加快自動化技術的應用？

這些年來，倉庫的角色已經發生了變化，從供應鏈中的一個小部分變成了一個更具戰略性的復雜設施，處于企業的核心位置。向電子商務的轉變正在推動倉庫管理方式的演變，要求快速、經濟地將產品運送和交付給客戶。新的電子商務網站是專門為自動化而建立的，使他們能夠順利和高效地運作。另一方面，內部物流或棕地網站更為復雜，但隨著技術的進步，自動化變得越來越容易實現，并且在所有行業中都在增加，因為技術的進步使其具有更大的靈活性，以適應個別倉庫的需求。

但是，是什么促使企業實現倉庫自動化呢？從歷史上看，嚴重依賴人力的倉儲和生產基地一直難以滿足人員需求。事實上，最近的一份MHI報告詳細說明，即使在疫情發生之前，吸引和留住員工已經是倉儲設施面臨的最大挑戰，緊隨其后的是客戶不斷期待和要求更快的反應時間和更低的成本。自動化為這兩個問題提供了解決方案。

鐳神激光雷達

當然，提高效率和節約成本是重要因素，但最近的COVID-19疫情也凸顯了企業在經營中減少對人力資源的依賴。由于人們往往被迫在網上購物，疫情造成的電子商務急劇上升，企業需要在這方面 "加把勁"。通過使用自動化來切斷銷售和人員開銷之間的聯系，倉庫變得更容易擴展和適應這種突然增長的銷售。

這場大疫讓人們關注到了企業運營中的應變能力水平，并表明那些自動化水平較高的企業在應對病毒造成的全球市場變化時更勝一籌。但是，自動化不僅僅是危機時期的應變能力，或者是替代工作，或者是想方設法滿足客戶需求，達到所需的效率水平：它還可以通過承擔危險的或重復性的任務，或者是受傷風險較高的工作，來改善現有員工的職業健康和安全。

說到這里，我們不能回避一個事實，即自動化可以減少人員的開銷；它是投資回報的核心基礎之一。這可能會被認為是負面的，然而，對于倉庫來說，要想簡單地保持競爭力和生存能力，這往往是需要的。雖然所需的體力勞動者人數會減少，但隨著設施在經濟上更加可行，對當地勞動力成本水平的依賴程度降低，一個地區的工作崗位總數可能會得到更好的保護。通常情況下，替代方案是將倉庫或生產區域 "離岸 "到工資水平較低的地區。

例如，在瑞士倫茨堡的日立ABB電網工廠，為了使該工廠在這個高成本地區保持成本效益，需要實施一個半導體制造自動化項目。自主倉庫管理系統由技術領先的ABB和BlueBotics SA（自主導航和車隊管理技術的全球參考）共同實施。該項目涉及50多個機器人和14輛AGV，不僅保障了瑞士工廠的未來發展，還使其獲得了 "2018年年度工廠 "的 "數字化卓越位置保障 "類獎項。

減輕疾病風險

COVID-19已經把企業的薄弱環節照得一清二楚，倉庫管理也不例外。不管是會有前COVID和后COVID時代，還是說這是我們需要應對的新常態，如果企業認為自己再也不會面臨這種情況，那就太愚蠢了。自動化增加了彈性，減輕了疾病傳播的風險，使企業能夠經營和保護員工隊伍。在一個日益數字化的世界里，現有的技術提供了自主和遠程操作策略，消除了對人類實際存在的需求。

海豚之星AMR

自動化技術：AGVs

幾乎所有的人工倉庫流程都可以被自動化取代，但投資回報率決定了自動化的意義。自主移動機器人(AMR)是現代倉庫設施中快速增長的兩種功能，在節約成本和提高效率方面顯示出明顯的投資回報。在搬運和管理物料方面，目前的技術為倉庫提供了極大的靈活性和可擴展性，以滿足當前和不斷變化的需求。車輛有不同的選項來導航一個區域，從簡單的 "直線跟蹤 "到高度定制的自然特征導航。對于棕地場地，自然導航和簡單配置等功能可靈活滿足高度個性化的需求，而無需巨大的安裝費用。

即使在投資回報明顯的情況下，簡單地將人工流程原封不動地自動化也不是正確的做法。相反，應該對操作進行重新評估，以確保自動化可以得到優化。例如，AGV可以通過等待物體移動（稱為 "路徑跟隨"）或像人一樣繞著物體移動（稱為 "避障"）來協商障礙物。選擇哪種方式將取決于應用，但是，盡管復制人類行動的障礙物回避可能看起來是最有效的解決方案，但事實證明它將顯著降低車輛效率。然而，如果應用是在人流或移動障礙物較多的區域，避障可能是確保車輛能夠實現目標的唯一方法。

AGV車隊管理軟件進一步實現了AGV更靈活、更可擴展的應用，并為自動化項目的實施提供了適應性，使其能夠以適合更廣泛的業務戰略的速度進行。

總結

在破壞性的COVID-19大流行病發生之前，已經出現了明顯的、強烈的自動化操作趨勢。然而，在這個更加注重疾病傳播和風險的新時代，這一趨勢有可能加速。自動化為今天和未來的人力短缺提供了內在的彈性：亞馬遜雇用的20萬個機器人就證明了這一點，如果沒有機器人，該公司今天提供的高效服務根本不可能實現。

盡管自動化操作將確保未來有更大的彈性，但供應鏈面臨的挑戰將轉向尋找和留住具有操作和維護自動化系統技能的員工，這就需要在教育方面做出相應的轉變。因此，在選擇AGV或移動機器人等技術時，應考慮穩健性、可靠性和易操作性。由于有許多技術可供選擇，倉庫經理應確保他們得到的軟件、投資回報和靈活性是他們的業務需要的。