在全國大力推進城鎮化的大背景下，爭創文明城市，打造宜居宜業環境成為各地深化發展的長期課題。城市促進了資源、人口的高速聚集，成為社會和經濟發展的助推器，但快速的聚集往往也伴隨著無序和混亂，為城市管理者帶來新的挑戰，其中，城市垃圾治理一直是一個難題。

如何做好城市環衛管理，還給市民整潔的街道和一片蔚藍的天空？在城市精細化治理工作中，上海市始終走在全國前列，作為第一個全面開展垃圾分類的城市，上海推出了一系列相關措施深入貫徹，致力建成以法治為基礎的上海垃圾分類管理體系。《上海市生活垃圾管理條例》實施以來，垃圾分類已經成為市民們的新習慣，從下圖圖表中可以看出，上海市垃圾分類實效顯著提升，這一切既離不開政府的督促也離不開市民們的大力支持。

數據來源：上海市綠化市容局

而今，上海市城市治理請來了新幫手——人工智能。近日，上海市寶山區大場鎮城市運行管理中心通過引入曠視萬象實現了對垃圾站點智能管理，讓垃圾分類工作更透明、高效，提升城市治理精細化水平與居民生活滿意度。

2020年底，住房和城鄉建設部印發了《城市市容市貌干凈整潔有序安全標準（試行）》（以下簡稱《標準》）以加強對城市市容市貌管理工作的指導、監督和評價，提升城市管理精細化水平和治理能力，《標準》要求各地將《標準》納入城市綜合運行管理服務平臺，廣泛應用于市容環境專項檢查、第三方評價和群眾滿意度評價等工作，確保《標準》與各項城市管理業務深度融合。積極組織示范道路、示范街區、示范小區創建活動，每年組織開展春季、秋季市容環境大掃除活動，引導社會廣泛參與，推動美好環境與幸福生活共同締造，共同創造干凈、整潔、有序、安全的城市環境。《標準》的下發引導各地將垃圾治理與社區治理協同管理。

位于寶山區的大場鎮是上海市第一批生活垃圾分類示范街道，目前轄區內約150個小區分別設立2到5個垃圾投放點，共計約500個垃圾投放點。截止去年年底，這些垃圾投放點位已全面完成高清網絡視頻監控覆蓋，以監督垃圾分類工作落實情況。但當前視頻監控只采用局域網模式在各小區監控室用于實時視頻瀏覽、錄像回放，管理通常有一定滯后性，且未對所有垃圾投放點視頻進行統一匯聚。

為實現垃圾分類治理及人員管理高效化，曠視根據寶山區大場鎮城市運行管理中心提出的垃圾分類點智能監測需求，提供了集成行業領先算法的管理平臺“萬象”。通過人臉識別、動作識別、物體識別等智能算法，系統能夠對垃圾桶擺放數量和位置、垃圾滿溢、非投放時間與區域亂丟垃圾行為進行精準識別、完成志愿者考勤，對于識別到的管理問題，系統會生成報警信息，推送至第三方業務系統人工審核后，再將報警信息推送給現場相關人員進行處置，實現志愿者、物業部門、城管等部門聯動，實時調度，快速處理事件。

曠視工作人員講解系統能力及效果

采用曠視萬象平臺，寶山區大場鎮將對轄區內垃圾分類管理的重點部位與區域進行7*24全時段監控和識別，由傳統被動、粗放、遲緩的管理方式轉向自動、精準、高效的管理方式，通過“人過留痕、事過留跡、‘智’管全局”，大幅提升垃圾源頭治理效率，并帶動相關部門信息化水平發展。