9月4日,“2020年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)”(簡(jiǎn)稱“服貿(mào)會(huì)”)在國(guó)家會(huì)議中心盛大啟幕,來(lái)自148個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1.8萬(wàn)家境內(nèi)外企業(yè)和機(jī)構(gòu)、超過(guò)10萬(wàn)人參展參會(huì)。本屆服貿(mào)會(huì)深化了科技辦會(huì)的理念,用科技的手段為觀眾提供服務(wù),讓觀眾更強(qiáng)烈地感受到科技辦會(huì)的魅力。其中智能服務(wù)機(jī)器人提供多樣化會(huì)展服務(wù),即是值得關(guān)注的一大亮點(diǎn)。
據(jù)了解,本屆服貿(mào)會(huì)共投入了近30名智能服務(wù)機(jī)器人為大會(huì)提供多場(chǎng)景服務(wù)。它們來(lái)自2020服貿(mào)會(huì)智能機(jī)器人服務(wù)商、獵豹移動(dòng)旗下人工智能公司獵戶星空,其中五星級(jí)智能服務(wù)機(jī)器人豹小秘,可以承擔(dān)迎賓接待、問(wèn)答咨詢、問(wèn)路引領(lǐng)、導(dǎo)覽講解、互動(dòng)娛樂(lè)、數(shù)據(jù)分析等功能;網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人豹大屏,可以做到主動(dòng)招攬、營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)、咨詢問(wèn)答、宣傳展示展會(huì)信息;而智能賣(mài)貨機(jī)器人豹小販,不僅可以主動(dòng)售貨,同樣可以移動(dòng)宣傳展示展會(huì)信息。
在服貿(mào)會(huì)綜合展區(qū)現(xiàn)場(chǎng),智能接待服務(wù)機(jī)器人豹小秘在緊張忙碌的工作著,其中在會(huì)議區(qū)3名、展廳8名、展廳內(nèi)街3名、三層南序廳和北序廳各1名、四層北大堂和南序廳各1名,看到觀眾它們就會(huì)主動(dòng)招攬,向觀眾說(shuō)“歡迎來(lái)到2020服貿(mào)會(huì)”,在人流高峰期間還可以清晰播報(bào)“錯(cuò)峰用餐”、“錯(cuò)峰參觀”等提示,在會(huì)議活動(dòng)開(kāi)始前播報(bào)“活動(dòng)即將開(kāi)始”等提醒;除此之外,它還可以回答現(xiàn)場(chǎng)咨詢,如會(huì)議活動(dòng)安排、展館展區(qū)信息、場(chǎng)館導(dǎo)覽地圖、周邊生活信息等。
而胸前擁有一塊大屏幕的機(jī)器人豹大屏,在現(xiàn)場(chǎng)一層內(nèi)街處有5名,同樣也會(huì)見(jiàn)到觀眾時(shí)主動(dòng)招攬,歡迎參會(huì)嘉賓,可以根據(jù)會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)情境給參會(huì)嘉賓相關(guān)信息提醒,更可以將展會(huì)的很多信息、提示、地圖、周邊生活信息通過(guò)大屏展示出來(lái),及時(shí)給現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)的人提供服務(wù)。
如果參會(huì)時(shí)想喝點(diǎn)什么,在現(xiàn)場(chǎng)一層內(nèi)街處4名主動(dòng)售貨機(jī)器人豹小販可以幫你解決。它可以利用全自主移動(dòng)機(jī)器人獨(dú)特的高效率交互優(yōu)勢(shì),攜帶近百種商品、主動(dòng)尋找目標(biāo)消費(fèi)者,自主上前詢問(wèn)需求,進(jìn)行商品和信息的推廣服務(wù)。在給大家?guī)?lái)服務(wù)的同時(shí),也讓服貿(mào)會(huì)的科技體驗(yàn)進(jìn)一步提升。
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