借著云計算、大數據、移動互聯網、人工智能等新一波技術浪潮，物流行業已經從肩扛手提的傳統模式，進入了以科技驅動的新物流時代。近年來，中通快遞通過打造強有力的“地網”和為廣大電商以及制造業服務的“倉網”外，還致力構建中通大數據平臺，為中通在電子面單、自動化分揀、車輛調度、路由規劃等方面的應用提供強有力保障。

走進中通位于上海青浦的轉運中心，高效自動化分揀流水線映入眼簾，長長的自動履帶，將快遞精確、快速地分揀到每個出貨口，再由工作人員統一打包裝車。據介紹，中通快遞在包裹的運輸過程中，智能場站鏈接人、貨、車、場，整合全網運力調度分配，通過智能運輸運用算法、地理信息系統等技術手段，精細化管理計算出最佳路由和裝車方案，實現包裹路徑全程監控，車輛軌跡透明可視。

近年來，中通快遞一直加強在科技領域的投入與建設，先后自主研發出了中天、掌中通、神州等軟件系統和數字化工具，為包裹的全鏈路數字化管理搭建了便捷的技術平臺。通過數字化的管理不僅可實現對全網的快件、人員、車輛、場地等各項信息進行全方位管控，還能為企業的戰略方向提供重要的信息基礎。