正在京東智能物流園庫房內作業的智能機器人。

依靠5G技術，京東智能物流園實現了高度自動化作業。

7月15日清晨，還未到6點，京東快遞員小陳就急匆匆趕到配送站。此時，站長和其他同事正忙著卸貨和分揀，旁邊的包裹已經堆成了小山。

這些打包好的商品基本是客戶頭一天下的訂單，為了盡快送達目的地，京東的快遞員需要趕在晨會前完成分揀。晨會后，站長叮囑過禮貌規范和安全要求后，小陳趕緊著手往配送車內碼放包裹。“有效利用空間放置，才能配送更多包裹。”他邊說邊匆匆吃了幾口早餐，便出發去派件。

對消費者而言，電商的快速發展使網上購物成為了生活的一部分；而在從業者看來，電商正推動物流市場呈現出規模持續擴大的狀態，并逐漸成為重要的現代支柱產業。根據中國物流與采購聯合會公布的2019年物流運行數據顯示，2019年我國社會物流總額達到298.0萬億元，同比增長5.9%。

面對日益增長的物流需求，信息化、數字化、自動化成為行業發展的重點方向。在此背景下，京東物流針對5G智能物流的戰略布局和規劃正逐步落地。

物流是5G和物聯網

技術應用的最佳場景

家住廣東省廣州市越秀區的劉浩，每天最開心的事莫過于下樓取快遞。無論是生活用品還是娛樂產品，他早已習慣在電商平臺消費。“我通常會在京東商城購物，除了產品質量有保障外，物流配送的速度也極具誘惑力。當天上午下單，下午就能送達。”他告訴記者，“快人一步就強人一寸。”

京東之所以贏得了消費者的青睞，和多年來的差異化競爭不無關系。

在電商行業，京東和淘寶的運營模式各具特點：一個用物流號令天下，一個攜流量統帥三軍。在未來一段時間內，它們之間的競爭或將是整個電商行業的主旋律之一。

記者梳理兩家企業過往的發展史后發現，京東的核心競爭力就是物流。在京東超26萬的員工中，有近20萬人在京東物流任職，幾乎覆蓋了全國的物流基礎設施。

而淘寶自己不賣商品，物流服務通過四通一達等社會化物流企業來解決。但近期據媒體報道，淘寶也正通過發展專項物流來改善配送方面的不利局面。

隨著各種快遞物流公司的崛起和5G等新基建技術的成熟，整個物流行業再次迎來挑戰和機遇。

2019年《政府工作報告》提到，要通過“智能+”戰略推動傳統產業的轉型升級。對于國內一線品牌的物流公司而言，轉型升級智能物流成為提升競爭力的關鍵。

此前，京東物流集團CEO王振輝介紹稱，作為實現人人互聯、人物互聯、萬物互聯的基礎方式，物流是5G和物聯網技術應用的最佳場景。

在這一理念推動下，京東物流在倉運配環節，通過5G、云計算、IoT、大數據、人工智能等關鍵技術，將人貨場和倉運配鏈條打通，實現一體化運作；在物流園區建設上，5G也將推動實現高效智能化管理。