MiR日前發表了一份有關現代制造業接受自主移動機器人（AMR: Autonomous Mobile Robots）所面臨挑戰的調研報告。該報告指出部分業界人士對部署 AMR 猶豫不決，主因是不太肯定該科技帶來的商業價值、同時也擔心員工團隊是否能適應磨合，以及潛在的網絡安全隱患，只要這三大因素得以消除，AMR 在市場上將有新一輪的騰飛。

為探討現代制造業在迎接AMR自動化科技所面臨的障礙和挑戰，MiR與117位來自汽車、電子、第三方物流和快消品等行業的美國企業高管進行了深入交流，得出這份調研報告。此外，該報告也參考MiR與DHL、豐田汽車、西門子和Keurig等企業的生產及分銷業務全球高管的20篇訪談，以做補充。

企業對AMR的信心至關重要

MiR首席執行官Thomas Visti指出，策劃這項調研意義深遠：“目前移動機器人已廣泛應用于生產設施車間和配送中心，大展身手協助優化訂單分揀、循環盤點，以及物料和產品搬運等工序。通過部署帶有傳感器技術的新一代AMR機器人，制造業將得以進一步優化其運營操作。”

Visti表示：“為了從部署AMR中獲得更大價值，企業必須對該新技術所帶來的益處確信不疑，并充分了解實施該新技術的潛在障礙。”

MiR相信這份調研對中國的整個AMR產業鏈也具有較高的參考價值。盡管中國制造商早已處于部署AMR技術的前沿，他們對引進生產工序自動化依舊十分堅決，因此AMR的市場需求仍有頗廣闊的增長空間，MiR的這份調研報告揭示了制造業在部署AMR遲疑不決的因素。

MiR調研的大部分受訪企業高管都認為AMR將對其行業的未來發展帶來正面影響，然而他們不太確定AMR能帶來的商業價值、員工團隊是否可以和AMR適應磨合，以及AMR潛在的網絡安全隱患。

AMR需鮮明突出其商業價值

最早部署AMR的先驅早已看到這項技術可量化的具象優點，而一些制造商則無法完全理解其商業價值和巨大潛力。MiR的調研報告有如下發現：

難以評估ROI：75%的受訪者認為AMR對工作車間會帶來正面影響，而59%相信AMR將幫助他們降低成本。然而，超過半數的受訪者不太肯定AMR的商業價值。

不同作業模式的疑慮：75%的受訪者表示，其生產流程經常需作出調整或產能太小，因而不值得進行自動化。另有65%的受訪者對需要改造車間空間以配合自動化存著中至高度的疑慮。

對自動化的的潛在價值置疑：82%的受訪者指出優化流程是首要業務挑戰，但他們不認為進一步自動化會帶來足夠高的ROI。