近日，青島高新區(qū)悟牛智能科技有限公司技術(shù)人員在改進(jìn)和完善第一代消毒機(jī)器人。新華社記者 李紫恒攝

今年這場(chǎng)突如其來(lái)的戰(zhàn)“疫”中，一群特殊的戰(zhàn)士格外引人矚目。它們就是形形色色的機(jī)器人。

一名戴著口罩的員工，走到一臺(tái)機(jī)器人前，屏幕上立刻顯示出該人面部圖像，僅用了幾秒鐘，機(jī)器人就準(zhǔn)確識(shí)別出這名員工的身份，并同時(shí)播報(bào)出他的體溫。

“機(jī)器人應(yīng)用了虹膜識(shí)別技術(shù)，能迅速準(zhǔn)確識(shí)別戴口罩人的身份信息。”中科院自動(dòng)化所洛陽(yáng)研究院常務(wù)副院長(zhǎng)張憲明說(shuō)。

疫情發(fā)生以來(lái)，口罩成了“標(biāo)配”，這給機(jī)器人進(jìn)行面部識(shí)別帶來(lái)了不小的難度。但基于虹膜識(shí)別技術(shù)的機(jī)器人就沒(méi)有這種困擾，即便人類戴著口罩，也不會(huì)影響識(shí)別效果。在疫情期間，對(duì)于學(xué)校、醫(yī)院等人群較密集、人員身份相對(duì)固定的場(chǎng)所來(lái)說(shuō)，它們無(wú)疑是在一線實(shí)施監(jiān)測(cè)的“最佳人選”。

今年這場(chǎng)突如其來(lái)的戰(zhàn)“疫”中，一群特殊的戰(zhàn)士格外引人矚目。它們就是形形色色的機(jī)器人。

遠(yuǎn)程機(jī)器人發(fā)力 代替專家進(jìn)病房

2月18日下午，浙江省人民醫(yī)院遠(yuǎn)程超聲波醫(yī)學(xué)中心的專家，通過(guò)手柄遠(yuǎn)程操控700多公里開外武漢黃陂體育館方艙醫(yī)院里的一臺(tái)超聲機(jī)器人，“隔空”為一名新冠肺炎患者做超聲檢查。

讓“遠(yuǎn)在天邊”的專家，與病人端“近在眼前”的醫(yī)生實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作的，正是來(lái)自浙江省人民醫(yī)院、中國(guó)電信、華為共建的5G智慧醫(yī)療創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的超聲診斷遠(yuǎn)程機(jī)器人技術(shù)。

中國(guó)信息通信研究院相關(guān)人士介紹，在此次疫情防控中已實(shí)現(xiàn)十余項(xiàng)5G應(yīng)用，其中一部分就是通過(guò)遠(yuǎn)程機(jī)器人來(lái)實(shí)現(xiàn)，如在湖北、浙江、上海等地分批上崗，負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程看護(hù)、測(cè)溫、消毒、清潔和送藥等工作的5G云端智能機(jī)器人等。

這些在治療和防控中悄然“植入”的高大上技術(shù)，為感染類疾病治療與管理，提供了既可降低人員交叉感染，又可提升病區(qū)隔離管控水平的“無(wú)人”示范。

拉網(wǎng)排查打電話 社區(qū)防控小能手

在湖北多地，AI機(jī)器人成為了拉網(wǎng)式排查摸底好幫手。這些采用“云+AI”技術(shù)的機(jī)器人，能12小時(shí)不見面快速部署，自動(dòng)回訪錄音、生成報(bào)表，遇到高度疑似新冠肺炎的病人自動(dòng)轉(zhuǎn)接人工，及時(shí)統(tǒng)計(jì)收集居民身體健康狀況，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)。

在湖北隨州，AI疫情防控機(jī)器人已部署到三里崗、洪山等偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村委會(huì)，有效減少疫情防控人員80%的工作量。在宜昌，疫情回訪AI機(jī)器人啟動(dòng)回訪電話當(dāng)日，就完成撥打884戶，接話率達(dá)75%。在黃岡浠水縣衛(wèi)健局、羅田縣鳳山鎮(zhèn)淘金寺社區(qū)居委會(huì)部署的AI疫情防控機(jī)器人，接話率亦高達(dá)84%，大幅減輕了基層工作者拉網(wǎng)普查的勞動(dòng)強(qiáng)度。

測(cè)溫送餐收垃圾 機(jī)器人都“拼”了

監(jiān)測(cè)體溫是對(duì)疫情進(jìn)行防控的重要手段，假如有人不愿配合怎么辦？這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)通過(guò)機(jī)器人解決了。百度在北京清河火車站的人流關(guān)卡處設(shè)置的固定點(diǎn)位紅外攝像機(jī)，能利用紅外熱成像技術(shù)檢測(cè)人體額頭溫度，在一定面積內(nèi)，最多可同時(shí)對(duì)3—5人進(jìn)行檢測(cè)，且整個(gè)過(guò)程無(wú)需路人主動(dòng)配合。在寧波機(jī)場(chǎng)，巡邏測(cè)溫機(jī)器人一次可測(cè)5米內(nèi)10人體溫。

人們?cè)诩腋綦x，盡管可以“管住腿”，但畢竟無(wú)法“封住嘴”。采購(gòu)食材食物等生活物資時(shí)，即便送貨上門，也會(huì)擔(dān)心人與人的接觸。為此，美團(tuán)推出了無(wú)接觸送貨，在配送范圍內(nèi)，通過(guò)智能配送調(diào)度系統(tǒng)將訂單分配給無(wú)人配送車，送至無(wú)接觸配送點(diǎn)。據(jù)悉，這也是美團(tuán)無(wú)人配送車首度在公開道路進(jìn)行訂單配送。

鄭州“小湯山”——鄭州岐伯山醫(yī)院則引入了智能配送機(jī)器人。它們可實(shí)現(xiàn)自主開關(guān)門、自主搭乘電梯、自主路徑規(guī)劃、智能避障、自主充電等功能。送藥、送餐進(jìn)隔離區(qū)、消毒工具配送、甚至回收被服和醫(yī)療垃圾都不在話下。

云+AI參戰(zhàn) 共組高科技軍團(tuán)

在抗疫一線，除了能看到機(jī)器人戰(zhàn)士活躍的身影外，還有其他力量在和它們并肩戰(zhàn)斗，共同為疫情防控提供著“硬核”支持，那就是機(jī)器人的好伙伴：云和AI。

鄭州岐伯山醫(yī)院有著一朵特殊的“云”。這朵“云”可支撐醫(yī)院50多個(gè)子業(yè)務(wù)系統(tǒng)、40多類信息化設(shè)備、700多套硬件設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)新冠患者從建檔、診療到康復(fù)的全流程、全業(yè)務(wù)場(chǎng)景的智能化協(xié)同管理。病房里還安裝著智能體溫監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，物聯(lián)網(wǎng)體溫貼實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)病患體溫，并傳送至護(hù)士工作系統(tǒng)，大大降低了醫(yī)患接觸頻率和接觸傳染的風(fēng)險(xiǎn)。

這廂云計(jì)算全速發(fā)力，另一邊AI也不遑多讓。日前，一款“新冠病毒AI輔診助手”在湖北、上海、廣東、江蘇等16個(gè)省市的26家醫(yī)院“上崗”，對(duì)超過(guò)3萬(wàn)個(gè)臨床疑似新冠肺炎病例CT影像進(jìn)行了診斷。這項(xiàng)技術(shù)可在20秒內(nèi)準(zhǔn)確地對(duì)新冠疑似案例CT影像做出判讀，識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)96%。它能直接算出病灶部位占比比例，量化病癥輕重程度，已然成為影像醫(yī)生的“神助力”。（記者 俞慧友）