2月19日下午，身著紅十字標志的“無人車配送小哥”正式進入武漢光谷方艙醫(yī)院，協(xié)助醫(yī)務人員將藥物、物資從安全區(qū)送到危險區(qū)。這也是無人車全球首次參與到防疫工作中。

該無人車是由北京市海淀區(qū)溫泉鎮(zhèn)中關村環(huán)保科技園內(nèi)一家名為“白犀牛”的專注于末端物流即時配送的無人駕駛公司設計開發(fā)的。原本是服務于海淀區(qū)環(huán)保園的企業(yè)員工和小區(qū)居民，即時配送生鮮等物品的。

“在疫情防控期間，無人車無接觸配送的優(yōu)勢尤其突出。公司多次召開會議進行反復論證，決定把無人車開到武漢去，讓無人車代替人工運送物資，減少醫(yī)護人員工作量，降低他們的感染風險。”公司負責人介紹到：“前期的工作非常繁瑣，工程師們不僅要加班加點對系統(tǒng)的軟硬件進行調(diào)試來適應醫(yī)院的場景需求，而且還要與方艙醫(yī)院溝通的對接問題。”

據(jù)介紹，2月12日，公司解決了技術、運營、運輸等問題。17日，由公司CEO帶隊，三位工程師抵達武漢，實地了解現(xiàn)場環(huán)境，構建運行路線，調(diào)試設備。19日，兩輛無人車正式在光谷方艙醫(yī)院投入使用。

武漢光谷方艙醫(yī)院目前收治的近850名確診患者的安置區(qū)被劃為危險區(qū)。危險區(qū)內(nèi)的醫(yī)務人員想要從外面取藥品或物資，僅穿脫防護裝備就需要半小時，而洗手則至少要重復12次。這繁瑣的工作過程，不僅耗費了醫(yī)務人員的時間和體力，更造成了防護物資的浪費。

無人車進入醫(yī)院后，立即“接手”了危險區(qū)物資的運輸工作，不僅隨叫隨到，而且效率極高。無人車載重為500斤，車廂載貨空間為2立方米，一次可放置100余包的中藥，相當于10個人的運力，可同時滿足400人的用藥需求。在運送諸如氧氣瓶這種體積較大的治療設備時，還可將無人車的車廂拆除，安裝臨時防護裝置，在保證運輸安全的同時盡量多的運送物資。

除了藥品和治療設備，家屬為患者送來的換洗衣物、常用藥物等也由無人車配送。據(jù)了解，在此之前，這些個人物品會暫時存放在保安亭的“患者物品收集處”，由醫(yī)護人員倒班時順便帶進去。由于人力有限，大量物品積壓。無人車的出現(xiàn)，徹底解決了這一問題，使得患者可以及時拿到家人送來的物品。

目前，無人車的醫(yī)院場景搭建還處于嘗試階段，身在武漢的技術人員每天都會與北京團隊連線，不斷改進無人車的運行場景。

該公司負責人表示：“疫情當前，作為科技企業(yè)，用科技手段提高防疫效率，用科技產(chǎn)品保護醫(yī)護人員的安全，我們義不容辭。未來，公司將陸續(xù)投放更多無人車到抗疫一線，為醫(yī)務人員的生命健康保駕護航。”