電商的成功，離不開物流。沒有高效率的物流做后盾，再好的電商平臺也自然難施展拳腳。據統計，上半年全國社會物流總額為131.1萬億元，同比增長6.9%。物流業總收入為4.6萬億元，同比增長9.5%，增速比一季度提高1.3個百分點，由此可見物流行業增長之迅速。

從電商的角度看，被譽為電商黑馬的唯品會，在近十年發展中，從創建到成功，除了對正品保障的堅持以及不斷創新的理念外，其背后的物流企業品駿快遞也是唯品會幕后的功臣之一。

流程揀選

過去，分揀員通常都是掃描編碼（貨物ID），然后貨物再被運送到集散中心，進行二次分揀打包。久而久之，這種分區揀選的方式已經無法滿足海量訂單。因此，唯品會嘗試用流程揀選。

貨到人AGV分揀機器人

“貨到人”揀選系統正成為行業主流，所謂“貨到人”揀選系統，簡單來說就是在物流中心的揀選作業過程中，由自動化物流系統將貨物搬運至固定站點以供揀選，即，貨動，人不動。它既大幅度減少了揀選作業人員的行走距離，實現了高于“人到貨”模式數倍的揀選效率，大幅度降低了勞動強度，有在存儲密度、節省人力等方面擁有突出優勢。

在唯品會華南物流中心，過去人工分揀一天的工作量，AGV只需要半天分揀完成。貨到人AGV分揀機器人將倉庫用工人數減少2/3，降低企業的人工成本，并且將補貨、揀貨、打包流程規范化，提高揀貨正確率，實現精細化的倉庫管理。倉庫管理從粗獷的生產組織過渡到科學的管理方式，分揀員也從繁重的手工作業中解放出來。

蜂巢全自動集貨緩存系統

電商翹楚唯品會率先引進蘭劍物流科技研發的蜂巢全自動集貨緩存系統。比較其他電商平臺的人工集貨、半自動集貨緩存系統，這是全自動集貨緩存系統在中國電商行業的首次應用。

全自動集貨緩存系統是蜂巢系統的重要組成部分，由蘭劍物流科技研發實施，在唯品會西南倉配置近1萬貨位、近百臺巷道穿梭車，集貨效率達到5000-6000箱/小時。

蘭劍的蜂巢式電商4.0系統將平面式“貨到人”系統在豎向空間上進行了疊加，形成了一個多層的3D “貨到人”系統，各層子系統、多類智能運動單元并行作業。

該系統的成功依賴兩個基礎：一是硬件，即先進的智能裝備；二是軟件，即驅動智能裝備的大規模調度算法。

1、先進的智能裝備

蜂巢式電商4.0系統采用的是目前業內最先進的蘭劍第四代智能巷道穿梭車、超高速轉載穿梭車和高速垂直提升機，三類智能運動單元柔性無縫銜接、高速穩定運行，實現了對貨物的精準存取。同時，蘭劍基于人體工程學的原理對智能揀選站臺進行了優化設計，使揀選作業識別時間最短、動作頻率最低、動作幅度最小、單批次處理訂單量最大，并且可同時兼容B2B和B2C業務。

2、大規模調度算法

要高效調度好成百上千臺智能運動單元也要依賴兩個基礎：第一，實現多個智能運動單元的協同，避免作業沖突與無序；第二，隨著訂單的分揀或者設備的運動，實現實時的動態調度優化。據此，蘭劍技術研究院有針對性地研究出兩個核心算法。

此外，蘭劍還運用自己的核心技術——三維物流仿真系統進行支撐，該系統既可用于設計方案的離線仿真驗證，又可在系統正式運行時，作為設備的實時在線監控平臺，幫助用戶監控設備的實時運行狀態。據記者了解，蘭劍是目前國內唯一一家設計開發該類仿真系統并可進行離線和在線運行的物流系統集成商。

“這套自動化物流系統的作業效率非常高，在操作人員減少了60%的同時揀選效率提高6倍。另外，系統對倉庫的空間利用非常充分，相當于兩三個普通倉庫的存儲效率，因此占地面積較傳統倉儲系統大幅度減少。更重要的是，它實現了存儲貨物的快進快出，并且十分精準。這套系統的算法也非常先進，使小車少跑路、少動。對唯品會來說，這樣一套高效精準、儲分一體式系統由于大量減少了人工，降低了用地面積，同時又大幅提升了訂單揀選效率，因此核算下來單個訂單履行成本也非常低。”

高密度存儲

高密度存儲，系統容積率是傳統的10倍。蜂巢倉儲系統采用了高密度的存儲方式，最大化利用倉庫空間。由于系統采用全自動機器揀選，蜂巢不會受到人工揀貨的限制(比如貨架高度、貨架間距等)，因此整體貨架布置非常密集。

據蘭劍相關負責人介紹，傳統倉庫一個平方米最多能存儲兩個周轉箱，而蜂巢系統能存儲20個周轉箱，容積率是傳統系統的10倍。上述負責人向透露，唯品會華南物流園區的總存量是900多萬件(主要是服裝)，而蜂巢所在的13號倉庫就承載了100萬件，容量遠遠高于其他一般倉庫。

雙十一實戰，接受訂單高峰的考驗

首先在華東倉首次啟動自己的WCS系統去控制硬件系統；在西南項目上，自主研發的分揀控制系統，將用于自動化分揀。這兩個是我們目前雙十一可以看到的。關于設備方面，就是整個華東倉綜合一體化項目，包括商品分揀、蜂巢多穿貨到人系統都會在華東倉接受雙十一訂單高峰的考驗。

“這次我們的亮點還不算太多，等到明年4.19的時候，整個控制體系里面80%都是我們自己的東西，這樣我們才能自己看到自己改變后的成效。這次雙十一我們主要是練兵，把目前我們所能想到的以及我們自己開發的系統來接受雙十一的檢驗，如果順暢，那表明我們這條路是沒問題的。”

據悉，未來智能倉儲存在巨大市場需求，到2020年，市場規模將超過5000億元，到2025年市場規模將超過萬億元。如今，發展智能倉儲在電商、物流業內已經形成了共識，經過這么多年的摸索，唯品會有痛苦有教訓更有經驗，在唯品會等企業的積極推動下，我國的倉儲物流行業將繼續由機械化向著自動化、智能化不斷升級，以良好的態勢實現更加蓬勃的發展。