堅持把簡單的事情做好就是不簡單，堅持把平凡的事情做好就是不平凡。所謂成功，就是在平凡中做出不平凡的堅持。在京東物流，就有這么一些人，他們通過不斷的努力和堅持，探索智能硬件科技應用、讓中國技術在海外輸出、幫助老鄉脫貧致富……在平凡的崗位上做著不平凡的事。

  90后“無人分揀中心”管理員是這樣煉成的

  在上海市郊的京東物流“亞洲一號”無人倉分揀車間里，有著一雙美麗大眼睛的山東姑娘姜珊嫻熟地點擊著鼠標，操控著300個搬運型AGV機器人“地狼”在車間里穿梭，分揀著來數十萬個來自全國各地的包裹。現在，無人倉的日處理訂單能力超過20萬單，整體運營效率較傳統倉儲提升了10倍。學習科技讓這個90后姑娘的工作方式發生了翻天覆地的變化，更讓她有了愈加閃亮的前進方向。放眼未來，姜珊已經有了新的“夢想”，那就是不斷充實自我，以技術點燃激情，通過學習更多智能技術，與京東物流一起創造更大的價值。“過去只是彎腰、低頭、分揀包裹就行了，現在可不一樣了，物流行業變得這么智能，我可不能落后。”姜珊說。

  90后留美博士在未來餐廳一門心思做技術

  出生于1990年的梁驍俊于美國賓夕法尼亞大學畢業、機械工程博士，然而這位年輕的留美博士卻毅然放棄了國外優越但是看似“缺少變化”的生活，回國后他加入京東X事業部。從點餐、配菜、炒菜、傳菜，再到用餐、結算，智能機器人和人工智能后臺貫穿餐廳運營全過程，這個充滿“黑科技”的“未來餐廳”，梁驍俊正是這個項目的技術負責人。未來餐廳作為一個新的項目，是利用部門已有的研發實力，去探索智能硬件科技在未來餐飲場景的應用。他表示，我這一門心思做技術的心，來到京東X事業部，也算落地了。

  90后東鄉青年用物流改變家鄉生活

  出生于1992年的李文和是臨夏本地人，三年前他加入京東服務家鄉，三年間，從一名普通的快遞員成長為了京東甘肅省臨夏回族自治州和政站負責人。這塊服務片區達2000多平方公里，覆蓋包括漢、回、藏、東鄉、保安等多個民族的50多萬人口。李文和與他的同事們基本上每天都要從上午9點一直忙到下午五六點鐘，人均每日配送70多件快遞，往返100-150公里，他們通過努力一點點改變了家鄉的生活方式，讓鄉親們享受到送貨上門的便利。“能在京東物流從事配送工作，給鄉親們送貨上門，我感覺特別光榮，也有一份使命感。”李文和說。現在，家鄉的生活真的離夢想中的小康生活越來越近了。

  90后藏族女快遞員：為家鄉服務最光榮

  幾年前，還在讀大學的藏族姑娘格桑曲珍大概沒有想到，自己未來會回到拉薩，而且是以一名京東快遞員的身份。但回首往事時，她發現自己已經一步一個腳印地為家鄉的各族人民服務了近兩年。這兩年不僅是格桑曲珍腳踏實地在工作中成長的兩年，更是將多元化的商品和物資通過電商、物流進入到西藏的開拓性的兩年。如今，她作為營業部的站長，管理著5名員工，負責周邊700戶左右客戶的配送。盡管工作忙碌又辛苦，但這種充實又有意義的生活就是她一直期待的，如今身在其中，就是一種幸福。格桑曲珍希望，物流能像陽光一樣，溫暖地灑在拉薩甚至西藏這片大地上，讓陽光普照之處都能路路暢通。

  平凡90后快遞小哥扶貧路

  蔡元是京東物流湖南乾州營業部站長，負責站點所有業務配送，每天開著面包車跑一百多公里路，為三百多個客戶配送。有些客戶所住的村寨道路建設落后，沒有通車，蔡元就會抱著商品步行送貨。哪里有山哪里有河，哪條路線最快，他已然是輕車熟路。不僅如此，為了讓當地的橘子有銷路，蔡元介紹當地老鄉與京東湖南扶貧館對接，讓老鄉的橘子上網賣。同時給老鄉提供物流服務，幫老鄉將橘子運出去。蔡元說，比起“一步登天”，他更愿意腳踏實地地走好每一步，給村民們帶去便捷的生活，也幫他們讓當地特產“走出去”，讓更多鄉村富起來。

  90后物流員工的東南亞“征途”

  7年前的何葉杏一定想不到，自己27歲的樣子。20歲之前幾乎沒有離開過家鄉廣西，而畢業工作之后，他離開家鄉，從廣西貴港，到廣州再到北京，從曼谷再到吉隆坡，身為京東物流海外物流規劃部的一員，何葉杏的腳步，幾乎已經遍布東南亞。作為智能物流海外拓展的先驅隊中的一員，何葉杏參與到京東物流的全球化供應鏈部署中——利用中國先進的物流技術，給消費者提供更加優質的體驗和服務，這是他的目標，也是他的中國夢。何葉杏說，“利用自動化、數字化的智能物流，讓全球消費有更優質的用戶體驗，我相信這個時代不會太遠。”

  95后學霸用學術派管理改造快遞站

  楊凱是一名95后大學生，2018年從交通運輸專業畢業的他入職京東物流，在西安百花營業部任職店長助理。他所在的站點服務客戶數量約2萬人，日均單量1800單。楊凱將“四象限時間管理法則”帶到站點，將站點運營相關的事項處理得井井有條，數據監控、指標改善、異常處理以及人員排班等等，把瑣碎的工作做到了精細化。此外，他還將在校期間學習到的數據分析方法用到站點日常運營中，分析站點運營問題，針對痛點進行專項整改，提升站點整體運營質量。楊凱表示，他愿意為自己選擇的行業獻出青春、才智與汗水，也并不遮掩自己職業上的雄心：迎接一個又一個挑戰，在物流行業做出屬于自己的成績。

  19歲快遞員把平凡的工作打磨到發光

  18歲那年，張銀賽離開老家河南鹿邑來到上海，成為了京東物流的快遞員。在京東物流上海江月營業部工作一年多的時間里，他都在耐心溝通與配送中，把平凡的工作打磨到發光。快遞員的工作看似簡單，實則有不少可以通過個人努力提升的地方，他不斷鍛煉自己的記憶力、適應能力、反應能力、思維能力和應變能力，要求自己可以隨時解決客戶的問題。現在，張銀賽負責六七個大型小區的配送，常常會碰到認識的客戶笑著同他打招呼。在張銀賽看來，做快遞員雖然看起來不像做醫生那么“高大上”，但是“在物流服務行業工作，一樣可以給別人帶來方便和快樂。”也許，所有的助人本質都類似：急人之所急，需人之所需。

  北漂快遞小哥6年送貨28萬余件零誤差

  曹小軍2013年4月加入京東物流，成為一名普通的快遞員。他每天6點半到站點開始分件貨物，一般在上午8點半到9點之間出門送快遞，天黑才回到住所，中間最多休息兩個小時。“每天平均送貨約150-200件，接打電話約100個，送貨范圍大概是兩個紅綠燈之間的街區，從早到晚來來回回地跑。”曹小軍習慣用數字記錄自己的工作情況。截至目前，他在京東物流配送時長已經達到1900多天，配送總單量超過28萬件，因為零誤差、無投訴、無安全事故。六年來凡是曹小軍負責配送過的小區，他基本都能記清每家每戶的情況，哪家有新生兒，哪家有老人，哪家人上夜班，上班的年輕人幾點回家，他都了如指掌。曹小軍表示，無論怎么變，真誠和服務都不會變，堅守自己的夢想就會有動力一直干下去。