隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,人們的購物方式日趨多樣,一個追求便捷高效購物體驗(yàn)和服務(wù)升級的時代,以全渠道零售的名義向我們走來。
某美國大型服裝零售商為實(shí)踐全渠道零售戰(zhàn)略,使用現(xiàn)代化配送中心為其零售店補(bǔ)貨,一方面方便客戶隨時隨地購買他們喜歡的品牌,另一方面也可以助力零售店完成銷售業(yè)績。
挑戰(zhàn)
該零售商現(xiàn)有品規(guī)(SKU)約180,000個,每天共計(jì)發(fā)貨約600,000件,他們需要將3,900家零售店的訂單配送合并到一個配送中心。在競爭白熱化的服裝零售行業(yè),他們面臨著如下挑戰(zhàn):
高密度存儲日益增加的品規(guī)(SKU) 數(shù)量
實(shí)現(xiàn)實(shí)時的庫存控制,確保門店補(bǔ)貨快速精準(zhǔn)
提高工人的工作效率
那么,該零售商究竟采用了什么法寶,順利將八個品牌的門店訂單配送合并到一個配送中心,并確保發(fā)貨準(zhǔn)確又高效?
集成訂單履行系統(tǒng)
為了應(yīng)對挑戰(zhàn),該零售商對供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行深入分析,最終決定采用德馬泰克集成訂單履行系統(tǒng),對配送中心進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃。該系統(tǒng)主要包括如下組件:
而該零售商的德馬泰克集成訂單履行系統(tǒng)工作情況如何?讓我們一起來看看吧!
1
訂單請求
訂單流程從零售商 ERP 業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)布訂單處理請求開始,倉庫管理系統(tǒng)(WMS) 為訂單分配物料,生成包裝波次并確定出庫裝運(yùn)要求。
德馬泰克倉庫執(zhí)行系統(tǒng) (WES) 提示并優(yōu)化從收貨到發(fā)貨的操作流程。
2收貨
高度自動化系統(tǒng)接收物料入庫。可伸縮式卸載機(jī)伸入卡車,提取要卸載的紙箱。紙箱通過自動輸送線流入倉庫,并接受實(shí)時掃描和稱重。
物料通過自動輸送系統(tǒng)流入倉庫
實(shí)時掃描和稱重入庫
匯集后的入庫貨箱通過分揀系統(tǒng)后均勻隔開。
匯集的入庫紙箱通過分揀系統(tǒng)
分揀系統(tǒng)由掃描隧道 (scan tunnel) 和滑靴式分揀系統(tǒng)構(gòu)成,滑靴式分揀系統(tǒng)將貨物帶到備用儲貨區(qū)、貨到門店模塊和增值服務(wù)處。
德馬泰克滑靴式分揀系統(tǒng)將紙箱分揀入庫
3自動化包裝盒存儲/緩沖區(qū)
備用儲貨紙箱輸送到自動化包裝盒存儲區(qū)和緩沖區(qū),該區(qū)域最多可以達(dá)到3深位存儲,共可容納一百多萬件商品。
箱式堆垛機(jī) ,11 個通道,3深位存儲
4貨到門店
用于履行訂單的庫存分揀到揀貨區(qū)域。工人使用帶掃描儀的腕帶式裝置以及燈光顯示屏,將物品“放”入準(zhǔn)備發(fā)往零售店的紙箱。
將空紙箱送到貨到門店區(qū)
將商品“放”到門店紙箱
內(nèi)含掃描儀的腕帶式裝置
5增值服務(wù)
裝有商品的紙箱通過輸送線來到工作站,在此處執(zhí)行標(biāo)貼和重新裝箱等功能。
工作站
在此區(qū)域執(zhí)行標(biāo)貼和重新裝箱等功能
6封存與發(fā)貨
門店紙箱輸送到打印貼標(biāo)一體機(jī),并自動密封。在出貨區(qū),可伸縮式輸送線將紙箱送入掛車,紙箱在進(jìn)入掛車時接受掃描。
自動密封
伸縮式輸送線將門店紙箱送入掛車,掃描儀讀取條形碼
結(jié)果
德馬泰克零售店補(bǔ)貨系統(tǒng),幫助該零售商優(yōu)化存儲空間,實(shí)現(xiàn)存儲容量最大化。同時,極大地改善了工作流程,提高了工人工作效率,確保了庫存和運(yùn)輸的準(zhǔn)確度。
德馬泰克系統(tǒng)成功地將該客戶3,900 家零售店的訂單配送合并到一個高效配送中心,從而滿足了當(dāng)前和未來的訂單需求,包括高峰環(huán)境的需求。
簡而言之,德馬泰克集成訂單履行系統(tǒng)在幫助客戶降低成本的同時,擴(kuò)大了儲貨能力及其門店品規(guī)供應(yīng)數(shù)量。
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