記者：請您詳細介紹“人到貨”與“貨到人”揀選方式下主要有哪些揀貨解決方案？

　　吳印：“人到貨”常用的揀貨解決方案為：揀貨人員借助RF槍揀選、語音揀選系統、電子標簽揀選系統等。近幾年，出現了新型智能揀選裝備，如智能眼鏡、腕表等智能終端的引入，以及將智能終端（如iPad等）配備到揀選小車上輔助揀貨作業。

　　除此之外，還有一種新的“人到貨”揀選解決方案，即AGV揀選小車。與傳統“人到貨”揀選時揀貨人員佩戴智能終端+揀選料箱等承載容器不同，AGV揀選小車的原理是：所有的揀選訂單任務直接由系統下達指令到AGV揀選小車，AGV揀選小車根據系統內貨品的分布位置，自動導航到商品位置停泊，通過車載顯示終端告訴揀選人員被揀選商品的位置和數量。這種技術進一步減少了人工作業，解放了勞動力。目前，該技術除了應用于拆零揀選，也已經在美國沃爾瑪等企業實現了箱揀選作業。

　　“人到貨”技術從傳統揀貨方式到AGV、移動終端等揀選設備的延伸，有效提高了揀選作業效率，降低了揀貨人員勞動強度。

　　“貨到人”揀選解決方案需要自動化設備與智能終端相互配合，才能實現貨物到人的自動傳輸及人工完成最后的快速揀選作業。目前，備受行業關注的“貨到人”揀貨解決方案為亞馬遜的Kiva系統，將存儲與揀選合二為一，采用AGV將所需揀選的商品連同其貨架一起送到揀選工位。此外，還有應用較為成熟的多層穿梭車系統、Miniload系統等解決方案。多層穿梭車系統與Miniload系統則需要配合箱式輸送系統實現貨到人的功能。需要注意的是，揀選站臺除了配備揀貨顯示屏外，通常還需要配備其它信息化終端輔助，如燈光指引技術、電子標簽技術等。

　　記者：Swisslog有哪些“貨到人”揀貨解決方案，這些方案有何特點與優勢？

　　吳印：事實上，Swisslog針對不同業務場景推出了不同的揀貨解決方案。在“貨到人”技術方面，比較突出的是最新推向市場的自動導引車揀選系統CarryPick解決方案和目前已經在全球有眾多成功應用案例的輕載存儲揀選系統AutoStore解決方案。

　　這兩項技術都是將存儲和搬運作業合在一起，通過機器人、AGV來實現的“貨到人”解決方案。該類解決方案同儲存與輸送相分開的貨到人解決方案相比，具有更強大的靈活性，易于擴展，實施和搬遷難度更小，安裝調試周期也更短，只需要現場布置信息化裝置和定位導航裝置已經簡單的安裝調試即可。因此，對于大部分租用倉庫的電商而言，在面臨租約到期或者隨著業務量的增加而需擴建倉庫或者搬遷倉庫時，這種靈活系統的優勢便很好地得以體現。反之，其他“貨到人”系統屬于固定式系統，一旦安裝完成便很難進行擴展、搬遷和改造。

　　此外，CarryPick和AutoStore系統還可以將高流動量的商品分配在離揀選站臺更近的區域存儲，低流動量的商品分配在遠離揀選站臺區域進行存儲，從而實現揀選效率的最優。例如，AutoStore系統考慮到機器人從存儲系統的頂部去進行箱子的挖掘，所以高流動量的物品會分布在系統的頂層位置，低流動量的物品會隨著它在揀選過程中的觸發頻率降低慢慢沉到系統底部，商品的屬性會隨著正常揀選作業的觸發頻率慢慢地分化出來，從而實現動態存儲，提高揀選效率。