近日，由東呈酒店集團(tuán)（以下簡稱“東呈”）主辦的“奮楫同向 共赴新程”為主題的2023年合作伙伴大會(huì)在廣州舉行。擎朗智能作為商用服務(wù)機(jī)器人行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)受邀參會(huì)，并與“東呈”正式簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將共同協(xié)力推動(dòng)服務(wù)機(jī)器人深入酒店場景，助力酒店行業(yè)提質(zhì)賦能，通過提供高穩(wěn)定、高效率的無接觸服務(wù)，助力企業(yè)產(chǎn)業(yè)化、數(shù)字化、智能化升級(jí)。擎朗智能與東呈的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，大幅度提升了客人的入住體驗(yàn)。

目前，擎朗智能已成功入駐東呈旗下20多家酒店，供應(yīng)鏈產(chǎn)品以及相關(guān)部署工作預(yù)計(jì)在3月份正式上線。

擎朗智能作為戰(zhàn)略合作伙伴受邀參會(huì)

科技賦能 數(shù)智轉(zhuǎn)型

東呈作為中國排名前五的酒店集團(tuán)，業(yè)務(wù)覆蓋全球約280個(gè)城市，3000+不同類型酒店，擁有超過4700萬會(huì)員。自創(chuàng)立以來，一直秉持著“以客為尊、合作分享、激情專注、結(jié)果導(dǎo)向”的價(jià)值觀，通過數(shù)字化創(chuàng)新、智能化運(yùn)營、標(biāo)準(zhǔn)化落地，為客戶提供不一樣的住宿體驗(yàn)。

2023東呈合作伙伴大會(huì)

技術(shù)升級(jí) 降本增效

一直以來，擎朗智能以其自身在服務(wù)機(jī)器人行業(yè)內(nèi)的豐富經(jīng)驗(yàn)，憑借著多維立體化產(chǎn)品矩陣及高效穩(wěn)定的解決方案不斷為客戶賦能。行業(yè)首創(chuàng)的商用級(jí)室內(nèi)定位導(dǎo)航系統(tǒng)和人工智能技術(shù)，為酒店提供了高效、穩(wěn)定、可靠、實(shí)用的服務(wù)解決方案，從而提升整個(gè)行業(yè)的服務(wù)效率、幫助客戶實(shí)現(xiàn)降本增效，實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)。

針對(duì)酒店高頻次跨樓層客房配送需求，擎朗智能打造了“機(jī)器人+無人貨柜+云端管理平臺(tái)+loT系統(tǒng)”解決方案。基于酒店的梯控模組，通訊設(shè)備，ERP系統(tǒng)以及外賣平臺(tái)系統(tǒng)在技術(shù)上的無縫銜接，擎朗智能打通各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)要點(diǎn)，讓機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)自主乘梯，自主撥打電話，自動(dòng)往返送物。同時(shí)，通過機(jī)器人實(shí)現(xiàn)酒店外賣“最后一公里”的客房配送，大大提升了入住客戶的住宿體驗(yàn)，讓外賣取餐更便捷，同時(shí)，也為客人帶來更多的隱私保護(hù)。

對(duì)于酒店而言，多場景的機(jī)器人服務(wù)不僅停留在體驗(yàn)及人力管理層面，其深度價(jià)值還在于各類服務(wù)場景的數(shù)字化管理。通過不同場景機(jī)器人服務(wù)數(shù)據(jù)反饋，幫助酒店優(yōu)化資源分配與運(yùn)營流程，提升精細(xì)化服務(wù)運(yùn)營能力。

為全球服務(wù)業(yè)提供室內(nèi)智慧無人配送解決方案

合作共贏 攜手美好

擎朗智能機(jī)器人當(dāng)前已應(yīng)用于多個(gè)全球知名品牌酒店，如：溫德姆、洲際、喜來登、希爾頓、雅高、千禧、栢悅、麗茲卡爾頓、尚美、華住、錦江等。業(yè)務(wù)遍布全國500多個(gè)城市，先后進(jìn)入美國、德國、意大利、韓國、日本等60多個(gè)國家和地區(qū)。

東呈戰(zhàn)略合作伙伴簽約儀式充滿想象力的智慧酒店空間，可持續(xù)的數(shù)字化探索之路，都離不開酒店行業(yè)的共同推進(jìn)，擎朗智能將積極融入酒店服務(wù)新格局。未來，擎朗智能將通過普及商用服務(wù)機(jī)器人這一全新的用工模式，打造智能、高效、可信賴的酒店行業(yè)解決方案，攜手東呈一起邁向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型新格局。

上海擎朗智能科技有限公司成立于2010年，公司專注于室內(nèi)無人配送機(jī)器人自主研發(fā)和生產(chǎn)，在機(jī)器人自主定位導(dǎo)航及核心傳感器方面擁有核心競爭力。擎朗智能主營產(chǎn)品為室內(nèi)無人配送機(jī)器人，主要應(yīng)用于餐廳配送、酒店服務(wù)、醫(yī)療配送、快遞/外賣配送等場景；產(chǎn)品銷量領(lǐng)跑全球，足跡遍布全國400+個(gè)城市，以及美國、加拿大、西班牙、德國、意大利、韓國、新加坡等海外市場。