隨著“雙11”大促開啟，快遞物流業(yè)迎來一年中最繁忙的時(shí)節(jié)。進(jìn)一步優(yōu)化送貨上門服務(wù)，加大力度推動(dòng)快遞包裝循環(huán)使用，利用數(shù)智技術(shù)升級(jí)供應(yīng)鏈……更綠色低碳，更科技智能，快遞物流業(yè)提質(zhì)升級(jí)趨勢明顯。

更快捷：即時(shí)物流加速普及

郵政EMS全國首單13分鐘投遞完成，申通快遞9分鐘進(jìn)村……“極速達(dá)”成為今年“雙11”物流的熱詞。

在國內(nèi)，“雙11”期間，核心城市批量包裹最快可實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)、小時(shí)級(jí)送貨上門。偏遠(yuǎn)地區(qū)的快遞覆蓋力度也在加強(qiáng)，部分地區(qū)“雙11”預(yù)售商品提前下沉，訂單當(dāng)日送達(dá)比例接近100%。

與此同時(shí)，海外“雙11”部分快遞包裹同樣可以飛速送達(dá)。

據(jù)報(bào)道，當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月1日10時(shí)17分，法國巴黎一位消費(fèi)者在全球速賣通下單僅過2小時(shí)，就在家門口收到一款來自中國的能夠發(fā)熱的厚襪子。這是今年在法國，菜鳥聯(lián)合遞四方送達(dá)的速賣通“雙11”第一單，也是首單由法國海外倉發(fā)貨并送貨上門。

據(jù)了解，目前菜鳥在歐洲設(shè)有超過15個(gè)海外倉，歐洲消費(fèi)者最快2天可以收到商家備貨在海外倉的商品，部分城市甚至能實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)。

“在海外多個(gè)國家增開分撥中心，提高跨境包裹吞吐效率。通過優(yōu)選倉提前備貨，海外消費(fèi)者在‘雙11’也能享受到接近本地化的物流體驗(yàn)。”菜鳥CEO萬霖說。

業(yè)內(nèi)人士表示，電商購物正在走向即時(shí)化，消費(fèi)者對物流速度的要求將會(huì)越來越高。今年“雙11”，眾多快遞企業(yè)開足馬力競速，這是即時(shí)零售快速發(fā)展的表現(xiàn)，也在某種程度上標(biāo)志著物流業(yè)競爭從以往的“價(jià)格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率之爭。

更科技：智慧物流持續(xù)發(fā)力

更好地滿足快遞履約時(shí)效的背后，是持續(xù)的科技賦能。

今年“雙11”期間，順豐速運(yùn)提升多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)力，整體快遞運(yùn)力翻番。在快件投遞環(huán)節(jié)，自主研發(fā)的可穿戴智能設(shè)備已批量投入使用，快遞員每單收貨平均可節(jié)省12秒，每次派送可節(jié)省16秒。

“雙11”前夕，京東物流亞洲一號(hào)西安智能產(chǎn)業(yè)園2期正式啟動(dòng)運(yùn)營，園區(qū)創(chuàng)新投用全流程智能柔性生產(chǎn)模式“北斗新倉”，通過機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能實(shí)時(shí)分析，應(yīng)對大促期間單量瞬時(shí)暴漲產(chǎn)生的訂單積壓，保障包裹配送不延誤。

與此同時(shí)，AGV機(jī)器人和無人快遞車等新技術(shù)、新產(chǎn)品也在不斷擴(kuò)大使用范圍。以無人車為例，天貓“雙11”期間，菜鳥驛站無人車在400多個(gè)高校增至700多臺(tái)，比去年“雙11”翻了一倍。

在寄遞安全方面，順豐的智慧安檢系統(tǒng)全面上線，通過AI智能判圖技術(shù)對傳統(tǒng)的安檢機(jī)進(jìn)行升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模、更快速的X光圖分析能力，通過實(shí)時(shí)監(jiān)控與溯源，保障貨物安全。

“物流業(yè)正在從傳統(tǒng)模式向新業(yè)態(tài)新模式轉(zhuǎn)變。隨著新一代信息技術(shù)與物流業(yè)融合，物流業(yè)需要推動(dòng)傳統(tǒng)物流模式向數(shù)字化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化的智慧物流模式轉(zhuǎn)變。”中國物流與采購聯(lián)合會(huì)會(huì)長何黎明表示。

更綠色：減污降碳廣受關(guān)注

綠色低碳也成為今年“雙11”物流的主要特點(diǎn)之一。

今年“雙11”，京東物流承諾減碳20萬噸，通過發(fā)放減碳消費(fèi)券等方式，聯(lián)動(dòng)廣大消費(fèi)者共同踐行綠色可持續(xù)發(fā)展理念。據(jù)了解，京東物流陸續(xù)推出綠色包裝、新能源倉儲(chǔ)、綠色運(yùn)輸、循環(huán)回收等綠色物流服務(wù)。

菜鳥表示，今年“雙11”期間，預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)物流減碳超6萬噸，產(chǎn)生綠色行為超20億次。其中，11月1日至20日，全國13萬個(gè)菜鳥驛站均開放回收快遞包裝。和去年不同的是，今年菜鳥在部分驛站試點(diǎn)使用IoT智能設(shè)備，自動(dòng)識(shí)別快遞包裝，降低消費(fèi)者參與綠色回收的門檻。菜鳥預(yù)計(jì)，“雙11”期間通過驛站回收快遞包裝600萬個(gè)，并就地用于循環(huán)寄件。

今年“雙11”，商家參與綠色物流的積極性也更高，目前已有數(shù)千商家、15萬種商品加入菜鳥綠色供應(yīng)鏈。據(jù)測算，進(jìn)入菜鳥倉的商家通過裝箱算法、原箱發(fā)貨、智能分倉等減碳流程，單包裹至少可減碳50克。

“定制化”物流也成為一大亮點(diǎn)。今年“雙11”期間，位于浙江海寧的菜鳥大件家裝倉庫的出庫單量已連續(xù)多日突破1500單，同比增長250%左右。“未來3年，菜鳥將建立1萬人規(guī)模的末端送裝師傅團(tuán)隊(duì)，大件物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋面將從目前的全國300城逐漸深入到2800余縣。”萬霖表示。

在運(yùn)輸方面，蘇寧易購物流也根據(jù)行業(yè)特性，針對家電、家居、3C等不同領(lǐng)域品牌商戶提供行業(yè)定制化解決方案，以端到端專業(yè)化、一體化的服務(wù)支撐，高效響應(yīng)商家需求，以智慧供應(yīng)鏈帶動(dòng)全鏈路效率提升。