根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),截止2020年底,中國餐飲行業(yè)市場規(guī)模已突破4萬億,其中火鍋作為最受歡迎、體量最大的品類,發(fā)展迅速,市場規(guī)模已超過4,300億。市場容量如此之大,餐飲業(yè)近年來卻一直面臨著“三高一低”,即人力成本高、租金高、原材料價格高、利潤低的現(xiàn)實問題,疫情爆發(fā)后,更是受到了很大的沖擊。如何快速有效降低成本、如何讓服務(wù)人員服務(wù)好客戶的同時又能保持安全距離成為眾多商戶亟待解決的首要問題。
科技助力,新餐飲時代趨勢
隨著科技的發(fā)展,基于大數(shù)據(jù)和云計算的智能化時代已經(jīng)加速向我們走來,作為以AI驅(qū)動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的科技公司,千里眼智能機器人與西克傳感器聯(lián)手助力餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型,推出解決智慧型服務(wù)餐廳方案,促進打造“智能化餐廳”用智能化的思維和技術(shù)全面為餐企賦能,讓餐企的人力和資源得到釋放,創(chuàng)造更大效益。
3月19日,我們?yōu)橹猩侥愁I(lǐng)導(dǎo)餐飲品牌主題餐廳提供了多臺配送機器人,并已正式服務(wù)于該主題餐廳。僅僅一周時間,我們就收到了餐廳總負責人給我們機器人的好評反饋。該主題餐廳負責人表示:剛開始還擔心服務(wù)員們不會用或者會用得不習(xí)慣,經(jīng)過幾天時間使用,服務(wù)工作人員都說配送機器人很給力,操作簡單,使用很方便。
配送機器人的加入,使得餐廳經(jīng)營模式模塊化管理,管理更加清晰規(guī)范化,效率也提高了。出餐人員只需把菜品放置于機器人餐盤上,一鍵即可,配送機器人自主把菜品送到指定的餐桌,餐區(qū)接待人員直接上菜,減輕了送餐服務(wù)人員的工作,配送機器人非常人性化,到餐桌后會提醒接待人員上菜,非常的溫馨。
中山某領(lǐng)導(dǎo)餐飲品牌主題餐廳鄺總也對我們配送機器人給予高度認可,并贊道:人工智能高科技時代,真的很強大,我們這次引進的千里眼配送機器人,它就像人一樣擁有感知力,可以自由行走在戶外以及復(fù)雜的環(huán)境中,并能夠代替人以高效率完成工作任務(wù),非常棒的科技產(chǎn)品。
——成就國內(nèi)首家實現(xiàn)室外復(fù)雜環(huán)境適用的配送機器人
目前,市面上見到的餐飲配送機器人很多,但是基本上僅限于規(guī)范環(huán)境內(nèi)使用,并依賴于室內(nèi)粘貼信標,以實現(xiàn)機器人識別環(huán)境進行運作。為了讓千里眼機器人在人工智能機器人行業(yè)脫穎而出,打造具有國際競爭力的自主移動機器人,西克為其提供了非常強大的激光雷達傳感器,助其機器人實現(xiàn)場景建圖、定位、導(dǎo)航、避障功能,再融合視覺攝像頭、深度相機、紅外傳感器等技術(shù),讓配送機器人對環(huán)境識別更精準,并快速建圖,實現(xiàn)戶外復(fù)雜環(huán)境自主避障前行,穩(wěn)定且流暢。
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