回顧2020年的雙十一購物狂歡,各大電商平臺和品牌商家捷報頻傳,線上銷售額再創(chuàng)新高,而直播帶貨、促銷預(yù)售、雙峰制、訂單下沉等2020年的“新玩法”給后端供應(yīng)鏈帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。
在全新玩法和訂單新高峰的雙重壓力下,全球AMR引領(lǐng)者極智嘉 (Geek++) 憑借柔性的部署能力、可靠的倉配資源和創(chuàng)新的云倉合作,在雙十一期間完成了發(fā)貨單量超1319萬單的驕人戰(zhàn)績,以人工倉2倍的發(fā)貨效率成功助力上百家品牌從容應(yīng)對了訂單洪峰挑戰(zhàn),贏得了客戶的高度信任和好評。
雙十一成功護航客戶點贊進行時
自2018年起,極智嘉RaaS已連續(xù)三年深度參與到雙十一、618等多場年度大促之中,每年都憑借高穩(wěn)定、高可靠的智慧物流方案和服務(wù),助力客戶成功應(yīng)對了屢創(chuàng)新高的訂單峰值考驗。2020年的雙十一期間,極智嘉RaaS一如既往地秉承「以客戶為中心」的價值觀,為客戶提供出色服務(wù)并創(chuàng)造了真實商業(yè)價值,獲得眾多客戶的感謝和高度贊揚:
“菜鳥武清倉立庫AGV項目雙十一期間設(shè)備穩(wěn)定運行,得益于貴公司的真誠合作與保障工作的鼎力支持;在此我代表菜鳥自動化,向貴公司致以誠摯的感謝,真誠的希望我們之間的合作越來越好;恭祝貴公司生意豐盈,事業(yè)順遂,財通四海!”
菜鳥網(wǎng)絡(luò)
“Thank you so much for having supported the on-time delivery successfully with sufficient preparation in advance. Appreciate your commitment and dedication to support Tapestry's business growth indeed. Look forward to another success in D12.”
Tapestry*
*Tapestry是全球零售行業(yè)巨頭,旗下?lián)碛蠧oach, Kate Spade, Stuart Weitzman等知名品牌
“得益于貴司的真誠合作和保障工作的大力支持,某AGV項目雙十一期間設(shè)備及系統(tǒng)運行穩(wěn)定。另外特別感謝貴司運維團隊、項目經(jīng)理對于我司雙十一期間現(xiàn)場和后臺的支援工作, 他們對于現(xiàn)場問題專業(yè)的建議和快速的解決,使我司高露潔項目得以平穩(wěn)度過此次雙十一大促。我們相信在與貴司后續(xù)的合作中會越來越好,在此代表本公司向貴司致以誠摯的感謝和祝福。”
廣州三晟供應(yīng)鏈管理有限公司
RaaS兩大亮點助力雙十一再破紀錄
客戶前期預(yù)估單量的大幅調(diào)整、促銷期間的持續(xù)補貨,直播訂單的臨時增加,給后端運營能力提出了更加敏捷的要求。面對客戶需求的頻繁變化,極智嘉在今年雙十一期間能夠靈活應(yīng)對并再破訂單紀錄,得益于機器人柔性自動化的快速部署和運行可靠性,以及RaaS模式下的合作伙伴通力合作:
高柔性 | 10天極速建倉
在促銷前期,基于客戶訂單的漲幅情況,RaaS與客戶進行深度評估和討論確定需要在15天內(nèi)完成1.5萬平米的機器人倉搭建。為了保證雙十一發(fā)貨不受到影響,極智嘉僅用了10天時間,就提前完成了從庫內(nèi)規(guī)劃、系統(tǒng)上線、現(xiàn)場實施到具備機器人發(fā)貨條件的項目部署,順利投入使用。該臨時機器人倉更在雙十一期間順利完成了200多萬單的發(fā)貨任務(wù),成為客戶雙十一物流體系的重要支撐之一。
極智嘉踐行“以客戶為中心”理念,成功挑戰(zhàn)10天建倉的“不可能任務(wù)”,充分印證了RaaS的強大團隊作戰(zhàn)能力、靈活響應(yīng)能力和機器人方案的高柔性特點,讓客戶贊許不已。
▲雙十一昆山臨時機器人倉部署前
▲雙十一昆山臨時機器人倉部署后
強合作 | 云倉及快遞伙伴攜手共贏
在今年的雙十一期間,極智嘉首次引入了云倉模式。通過系統(tǒng)和解決方案能力,賦能倉儲運營合作伙伴,通過資源優(yōu)勢互補,共同應(yīng)對促銷波峰對于供應(yīng)鏈帶來的波動。在強大的軟硬件實力的支持下,云倉保持了極智嘉智能倉的一貫高標準和運營能力,為客戶實現(xiàn)了高水平的倉庫運營。
▲極智嘉上海嘉定云倉
另外,極智嘉智能倉與順豐、三通一達、百世、郵政等多家快遞供應(yīng)商建立了合作伙伴關(guān)系,為客戶提供48小時內(nèi)覆蓋2752個縣域的配送資源。通過極智嘉TMS系統(tǒng),全程監(jiān)控快遞運輸狀態(tài),保證快遞在雙十一期間的時效性。
新起點再出發(fā)為了表彰極智嘉RaaS在雙十一期間的卓越表現(xiàn)并感謝公司各部門的的通力合作,極智嘉“2020年雙十一慶功會”于11月23日在北京總部隆重舉辦。極智嘉創(chuàng)始人兼CEO鄭勇、聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO李洪波博士、以及RaaS事業(yè)部副總裁楊雋哲致辭,并為RaaS事業(yè)部及相關(guān)支持部門頒發(fā)獎?wù)隆?/p>
楊雋哲在致辭中表示:“未來1-2年,極智嘉RaaS將會持續(xù)擴張機器人服務(wù)的智能網(wǎng)絡(luò)。除了極智嘉的自營倉外,我們還會聯(lián)合眾多合作伙伴,一起將機器人服務(wù)網(wǎng)絡(luò)擴張到全國乃至全球。此外,極智嘉RaaS也將持續(xù)打造重點行業(yè)智能標桿倉,為賦能客戶打磨可靠的行業(yè)解決方案?!?/p>
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