9月11日，2020世界數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)暨第十屆智慧城市與智能經(jīng)濟(jì)博覽會(huì)（以下簡稱“智博會(huì)”）在浙江省寧波市開幕，聚焦智慧化生活熱點(diǎn)，涉及5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域的一批新技術(shù)、新產(chǎn)品、新成果精彩亮相。

大會(huì)圍繞“數(shù)字驅(qū)動(dòng) 智能發(fā)展”主題，以“數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、城市智慧化”為目標(biāo)，集中展示發(fā)布一批新技術(shù)、新產(chǎn)品、新應(yīng)用，交流研討發(fā)展新趨勢(shì)、新策略、新路徑。

與往年不同，今年的智博會(huì)除了涵蓋論壇會(huì)議、展覽展示、成果發(fā)布、專家咨詢會(huì)、產(chǎn)業(yè)對(duì)接、項(xiàng)目簽約、創(chuàng)新大賽、新品發(fā)布等八大系列活動(dòng)外，還將首次舉辦數(shù)字經(jīng)濟(jì)暨智慧城市體驗(yàn)日活動(dòng)，并首次將工業(yè)設(shè)計(jì)周納入大會(huì)活動(dòng)中。

與此同時(shí)，今年大會(huì)首次采用線上線下聯(lián)動(dòng)方式辦會(huì)辦展，正式推出了全新打造的甬上云展，將在線上開展云論壇、云展覽、云體驗(yàn)、云發(fā)布等重點(diǎn)活動(dòng)內(nèi)容，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、智慧城市全方位、深層次地展示交流與合作對(duì)接。

線下設(shè)置有數(shù)字經(jīng)濟(jì)綜合館、智能制造館、智慧城市館和數(shù)字技術(shù)館4個(gè)展館，匯集了近300家國內(nèi)外數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)（機(jī)構(gòu)）集中參展，將集中展示智能經(jīng)濟(jì)、智慧城市領(lǐng)域的一批高端前沿新技術(shù)新、新產(chǎn)品、成果。

小遠(yuǎn)智能跟隨機(jī)器人作為人工智能新產(chǎn)品的代表，參加了本屆2020世界數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)暨第十屆智慧城市與智能經(jīng)濟(jì)博覽會(huì)，吸引了眾多眼球和關(guān)注。

小遠(yuǎn)智能跟隨機(jī)器人最直接的作用是解放顧客雙手，不需要用手推著，它會(huì)自動(dòng)跟隨顧客行走。對(duì)于商場(chǎng)或是超市而言，使用智能跟隨機(jī)器人不僅能節(jié)約人力成本，還具有機(jī)器人所擁有的不疲勞、不厭工等優(yōu)勢(shì)。

另外，智能跟隨機(jī)器人能使商場(chǎng)超市形象升級(jí)，為客戶營造舒適的購物環(huán)境。同時(shí)還具備增值功能：

• 商品查詢：智能跟隨機(jī)器人交互界面定制商品查詢功能，用戶可以通過通過語音或交互界面進(jìn)行商品信息查詢，在屏幕顯示商品位置，幫助用戶找到商品。

• 個(gè)性化推薦，找好物：客戶可定制個(gè)性標(biāo)簽，系統(tǒng)將會(huì)通過這些標(biāo)簽為用戶推薦商場(chǎng)/超市的優(yōu)質(zhì)商鋪和柜臺(tái)，讓用戶購物更有目標(biāo)。

• 導(dǎo)購系統(tǒng)：顧客不需要因?yàn)檎也坏阶约盒枰纳唐窛M商場(chǎng)轉(zhuǎn)，只要通過語音或交互界面輸入想要找的東西，它就會(huì)帶你過去。除此之外，用戶在歸還時(shí)，不需要親自帶領(lǐng)機(jī)器人回到領(lǐng)用處，點(diǎn)擊屏幕上的歸還按鈕，機(jī)器人將自己規(guī)劃返回路線，快速歸還。

• 一鍵呼叫，快速響應(yīng)：用戶在購物出現(xiàn)任何問題，可以通過智能跟隨機(jī)器人一鍵呼叫服務(wù)臺(tái)，讓事情處理更快速。

• 自主充電，無人化管理：機(jī)器人在服務(wù)期間，可以自己判斷電量，并自主完成充電和服務(wù)的狀態(tài)切換，無需人工接入，實(shí)現(xiàn)無人化管理。

• 宣傳推廣：觸摸屏可展示推廣信息，推廣內(nèi)容可根據(jù)客戶需求定制。

• 自助結(jié)賬系統(tǒng)：能解決商場(chǎng)買單時(shí)排隊(duì)的問題，顧客只需將商品在購物車上掃一下，購物車將自動(dòng)生成購物清單，消費(fèi)者可以通過APP或掃碼的方式直接買單走人，不用浪費(fèi)時(shí)間在排隊(duì)過程中。

智能跟隨機(jī)器人廣泛用于商場(chǎng)、超市、機(jī)場(chǎng)、酒店、高鐵站、園區(qū)、社區(qū)、物業(yè)、展廳、工廠、寫字樓等等場(chǎng)景。智能跟隨機(jī)器人可根據(jù)大客戶定制，租售相結(jié)合，可擴(kuò)展為“最后一公里”短途物流載具。