6月2日上午，蔡奇在中關村國家自主創新示范區展示中心主持召開座談會。達闥科技企業第一個發言，就政策實施落地提出意見建議。蔡奇要求相關區和部門主動認領，及時解決，做好反饋。市領導崔述強、殷勇參加座談。

會上，達闥科技聯合創始人兼副總裁楊光華就公司當前發展情況向蔡奇書記做了專題匯報，并作為行業代表就加大北京“智能醫院”建設和推進工作提出了建議。目前，以達闥科技為代表的中國企業在“智能醫院”整體解決方案上處在國際領先地位，建議在北京地壇醫院成功案例的基礎上，北京市政府在衛健委體系及所屬醫院率先整體應用醫療云端大腦和醫療機器人，在全國率先打造新一代“智能醫院”的北京模式，既可以顯著提升醫院的管理運營水平，回應老百姓對日益增長的物質文化生活的需求，又可以帶動北京的高科技企業在中國和全球市場形成事實上的領先和領導優勢。

這系列意見建議，均建立在達闥科技在新冠疫情期間開展的抗疫行動基礎之上。

2020年1月24日，達闥科技成立了機器人挺身而出項目攻關團隊，在已有產品線的基礎上，緊急定向研發了基于云端智能大腦的醫療護理、智能紅外熱成像測溫、巡檢測溫安防、消毒清潔、送藥/送餐、掌上超聲等六大類“5G＋云端智能機器人”產品和解決方案。達闥科技先后捐贈了總價值數千萬元的智能硬軟件設備，包括5G云端醫護助理機器人、5G云端消毒清潔機器人、5G云端智能運輸機器人和5G巡邏溫測機器人等。

2月10日下午，中央主要領導同志視察了由達闥科技提供醫療助理、智能紅外熱成像測溫和消毒清潔等云端智能機器人系統解決方案的北京地壇醫院，服務效果得到院方領導的高度肯定。

2月28日，達闥科技進入武漢武昌方艙醫院，在6天的時間里整體交付了包括自主知識產權的智能運營大腦、服務機器人和第三方物聯網設備在內的全國乃至全球第一個“智能方艙醫院”。

截止3月16日，達闥科技的產品已經進入包括國家衛健委、北京地壇醫院、武漢協和醫院、上海人民醫院、浙二大醫院、青島市北隔離點等20余個省份（包括香港）的30多家醫院和社會單位，交付量約200臺。

在舉國抗疫過程中，達闥科技充分展示了5G、人工智能與機器人等新興技術在抗疫等社會服務領域可發揮的巨大能力。未來，達闥科技也將繼續圍繞“機器人服務于人、達闥服務機器人”的戰略愿景，專注于云端智能機器人技術的研究與開發，致力于打造電信運營商級別的大型融合智能機器學習和運營平臺、安全高速網絡、商業服務機器人和其他智能設備。