5月14日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，谷歌(1120.44, -11.59, -1.02%)人工智能機(jī)器人AlphaGo前幾年在人機(jī)圍棋大戰(zhàn)中打敗李世石等一眾人類(lèi)圍棋高手，不僅讓谷歌的這一機(jī)器人名聲大振，也讓外界再次刷新了對(duì)機(jī)器人的認(rèn)知。

  而除了圍棋，機(jī)器人在現(xiàn)實(shí)中其實(shí)有廣泛的用途，尤其是在需要大量人力、具有較高重復(fù)性的勞動(dòng)中，機(jī)器人在工業(yè)生產(chǎn)中也很常見(jiàn)，不少?gòu)S商用其來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)，以降低人力成本、提高效率。

  在美國(guó)的五大科技巨頭中，電商巨頭亞馬遜由于需要對(duì)商品進(jìn)行篩選、打包、裝卸及配送等，因而存在大量的員工，其發(fā)布的2018年年度報(bào)告就顯示，截至去年12月31日，他們雇傭的全職員工就高達(dá)64.75萬(wàn)人，遠(yuǎn)高于蘋(píng)果(188.66, 2.94, 1.58%)、谷歌等公司，眾多的員工也就意味著龐大的人力支出。

  不過(guò)，在機(jī)器人越來(lái)越智能、水平越來(lái)越高的情況下，亞馬遜也在采用機(jī)器人，近日其兩名員工就透露，亞馬遜已開(kāi)始在部分倉(cāng)庫(kù)部署打包機(jī)器人。

  從員工透露的情況來(lái)看，亞馬遜是近幾年開(kāi)始部署打包機(jī)器人的，這兩員工表示，亞馬遜在倉(cāng)庫(kù)中部署自動(dòng)打包的機(jī)器，能瀏覽從傳送帶上下來(lái)的商品，并在隨后幾秒的時(shí)間里將其打包裝入定制的盒子中。

  亞馬遜目前還只是在少部分倉(cāng)庫(kù)采用了這一技術(shù)，但消息人士還告知外媒，亞馬遜正考慮將這一技術(shù)應(yīng)用到另外十多個(gè)倉(cāng)庫(kù)中，這些打包的機(jī)器可以替代每個(gè)倉(cāng)庫(kù)中至少24名相關(guān)的員工，目前亞馬遜每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的員工超過(guò)了2000名。

  外媒在報(bào)道中還表示，亞馬遜目前在美國(guó)有55個(gè)物流中心，如果亞馬遜將這一打包的技術(shù)應(yīng)用到全部的物流中心，會(huì)因此而減少1300多個(gè)崗位。

  亞馬遜的一名發(fā)言人目前也證實(shí)他們?cè)诓捎眠@一技術(shù)，其在一份聲明中表示，他們已開(kāi)始試點(diǎn)這一技術(shù)，他們的目標(biāo)是提高他們倉(cāng)儲(chǔ)物流網(wǎng)絡(luò)的安全性、加快投遞的速度并提高效率。

  當(dāng)然開(kāi)始部署的這一打包機(jī)器人，也有高昂的成本，消息人士透露每一臺(tái)機(jī)器的成本在100萬(wàn)美元左右，使用過(guò)程中還有運(yùn)營(yíng)方面的支出，但取代人工之后減少了相關(guān)的開(kāi)支，亞馬遜預(yù)計(jì)能在兩年內(nèi)收回相關(guān)的成本。

  亞馬遜將自動(dòng)化的機(jī)器用于倉(cāng)庫(kù)商品的打包，是此前并未被報(bào)道過(guò)的一項(xiàng)計(jì)劃，但這一計(jì)劃表明亞馬遜在嘗試通過(guò)自動(dòng)化的機(jī)器取代倉(cāng)庫(kù)中比較常見(jiàn)的工作，以減少相關(guān)的人員需求進(jìn)而提高利潤(rùn)，但目前的機(jī)器人還未達(dá)到替代倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)更多人工崗位的水平，相關(guān)的技術(shù)最終投入應(yīng)用也還需要很長(zhǎng)的時(shí)間。

  亞馬遜以推動(dòng)將盡可能多的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化而聞名，其能替代更多的人工崗位，減少開(kāi)支，但亞馬遜也存在顧慮，自動(dòng)化所取代的這些崗位，是能給亞馬遜帶來(lái)補(bǔ)貼并獲得了公眾好感的崗位。

  對(duì)于自動(dòng)化的機(jī)器取代人工崗位一事，亞馬遜的發(fā)言人在聲明中也有回應(yīng)，他們預(yù)計(jì)節(jié)約的成本將投資于為消費(fèi)者提供新的服務(wù)，這些新的服務(wù)繼續(xù)創(chuàng)造新的工作崗位。