菜鳥網絡10月25日宣布，公司位于江蘇無錫的中國首個IoT未來園區正式投入服務天貓“雙11”購物節。該園區內的近700臺AGV機器人同日正式上線運行，刷新了行業新紀錄，未來園區成為中國目前機器人規模最大的智能倉庫。

無錫未來園區的高密度自動存儲倉庫儲量是普通倉庫的5倍。近700臺菜鳥AGV“小藍人”正式上崗，成為天貓”雙11“的倉內主角。這些“小藍人”有的負責帶著訂單箱，自己趕到貨架指定區揀貨。有的負責帶著移動貨架，自己去找到訂單箱裝貨。近3萬平米的庫區內，近700臺機器人形成一個繁忙的智能運輸和工作系統，他們會互相避讓，自己充電。

此外，物流園區的IoT智能設備可以自動識別人員進出，指引貨車行駛和裝卸，也能對周界安全、消防通道，甚至抽煙等細節行為進行識別和自動報警。在倉庫內，帶上算法的攝像頭學會了思考，不再只是記錄和保存視頻畫面，還可以不間斷動態掃描倉內，自動計算貨物存儲堆積和進出情況，實時反饋到調度系統。目前，整個園區運營效率相較于傳統園區提高20%。

據介紹，往年天貓“雙11“期間，物流園區人流和車流會大幅增加，導致安全風險、管理成本增加，物流效率也受影響。菜鳥用IoT物聯網技術打造的未來園區，加上邊緣計算、人工智能等核心技術，相當于構建了一個數字化物流園，把人工作業模式，變成了實時在線和自動化作業。

菜鳥方面表示，目前既在將舊有園區改造為未來園區，也在建設新的未來園區。其中在園區倉庫的自動化方面，考慮到中國物流波峰波谷的變化大，菜鳥的機器人倉具有柔性特征，可以快速復制、擴展以及變換陣型。隨著技術創新推動物流骨干網的節點樞紐變得更加智能，將進一步帶動整張物流網絡的效率顯著提高。