我們在上一篇工業(yè)4.0的推文中介紹了虛擬化，以及它如何通過實現(xiàn)如狀態(tài)監(jiān)測和物流監(jiān)測等功能來改進倉庫管理。這一期我們將與您探討如何將現(xiàn)下火熱的VR虛擬現(xiàn)實和AR增強現(xiàn)實技術(shù)應用在倉庫管理中以及他們?yōu)閭}庫管理軟件帶來了哪些新性能。

　　WMS平臺如瑞仕格的SynQ完成了從2D向3D可視化的轉(zhuǎn)變，通過這一轉(zhuǎn)變，虛擬化將實時倉庫數(shù)據(jù)、倉庫模型以及仿真結(jié)合起來，從而通過SynQ的SPOC單點控制界面將倉庫的運行情況更加真實地展現(xiàn)出來。倉庫人員可以放大和點擊想要查看的對象，以監(jiān)測它們目前的狀態(tài)以及每個貨位上儲藏的貨物內(nèi)容。

　　盡管這一技術(shù)十分強大，但它也僅僅處在初期階段。SynQ用于實現(xiàn)3D可視化使用的虛擬操作數(shù)據(jù)，可以用來幫我們創(chuàng)建倉庫的實時VR和AR視圖，這為未來的發(fā)展創(chuàng)造了更多的可能性。

　　AR輔助服務(wù)

　　一個實例就是使用AR來輔助服務(wù)。集中服務(wù)中心的服務(wù)工程師可以使用微軟HoloLens連接上Skype與現(xiàn)場工程師通信，并通過現(xiàn)場人員的視角進行診斷和故障排除。以下視頻演示了這一技術(shù)。

　　我們還在研究如何使用HoloLens來引導揀選人員，為維修人員提供傳感器和驅(qū)動器的實時視圖，并增加培訓項目。

　　VR展示

　　VR也取得了類似的進展。我們可以向潛在客戶展示倉庫將如何運作，包括揀選人員和操作人員如何與機器進行交互，以及如何將走道、通道、控制柜和管道放置在最佳位置。

　　有了VR技術(shù)，您可以在生產(chǎn)設(shè)備之前對虛擬倉庫環(huán)境進行探索和測試。我們已經(jīng)為我們的客戶創(chuàng)建了這種技術(shù)的演示，您可以在下面的視頻中看到。

　　通過這種方式，我們的客戶可以像看電視節(jié)目或者錄像帶那樣回放操作過程，以分析倉庫的運行狀況，幫助進行故障處理，并系統(tǒng)地培訓操作人員及維護人員以提高可用性及性能。我們向別人演示的越多，就獲得了更多關(guān)于這項技術(shù)潛在應用程序的想法。以下是我們收集到的部分問題：

　　“我能不能通過假設(shè)情況來更好地預測需求的變化，或者精確地確定新設(shè)備對物流的影響?”

　　“你能不能通過我的預測數(shù)據(jù)來模擬倉庫在節(jié)假日發(fā)貨高峰季的性能如何？”

　　“我可以不用親臨現(xiàn)場就能參觀偏遠的倉庫嗎?”

　　這些問題的答案都是肯定的，我們也正在致力于在不久的將來實現(xiàn)這樣的場景測試。這一技術(shù)也在影響新解決方案的開發(fā)，因為它能夠加快測試以及如工作站人類工程學之類的優(yōu)化工作。

　　此外，AR和VR設(shè)備可用性的快速改善，加上熟悉游戲和社交媒體技術(shù)的年輕員工的加入，將極大地擴展虛擬化的用例。通過與同樣高速發(fā)展的移動機器人技術(shù)相結(jié)合，我們正在構(gòu)建的工業(yè)4.0平臺將使倉庫達到更高的性能水平。

　　您對AR和VR的未來有什么看法？歡迎與瑞仕格一起探討。