每一臺(tái)機(jī)器人能頂起的重量可達(dá)到500斤，同時(shí)還能靈活旋轉(zhuǎn)，將貨架的四面均調(diào)配到揀貨員的跟前，方便揀貨員工作。

　　今天，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)方面對(duì)外宣布，由菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)打造的中國(guó)最大的機(jī)器人倉(cāng)庫(kù)，日前已經(jīng)在廣東惠陽(yáng)投入使用，目的是助力天貓超市高效送達(dá)。區(qū)別于以往一些智慧倉(cāng)庫(kù)只有幾十臺(tái)搬貨機(jī)器人，菜鳥(niǎo)的網(wǎng)絡(luò)智慧倉(cāng)內(nèi)有上百臺(tái)機(jī)器人，并且機(jī)器人之間既協(xié)同合作又要獨(dú)立運(yùn)行。

　　在這里，雖有超過(guò)百臺(tái)這樣的機(jī)器人，但現(xiàn)場(chǎng)井然有序，機(jī)器人能相互識(shí)別，并根據(jù)任務(wù)優(yōu)先級(jí)來(lái)相互禮讓。既相互協(xié)作執(zhí)行同一個(gè)訂單揀貨任務(wù)，也能獨(dú)自執(zhí)行不同的揀貨任務(wù)。

　　機(jī)器人接到指令后，會(huì)自行到存放相應(yīng)商品的貨架下，將貨架頂起，隨后將貨架拉到揀貨員跟前。完成揀貨之后，機(jī)器人再將貨架拖到貨架區(qū)存放。

　　菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)高級(jí)算法專(zhuān)家胡浩源介紹說(shuō)，在智慧倉(cāng)內(nèi)，貨架的位置會(huì)根據(jù)訂單動(dòng)態(tài)調(diào)整，調(diào)動(dòng)機(jī)器人時(shí)也是就近調(diào)配，最大程度上保證了倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的運(yùn)作效率。

　　菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)物流專(zhuān)家游育泉介紹，每一臺(tái)機(jī)器人能頂起的重量可達(dá)到500斤，同時(shí)還能靈活旋轉(zhuǎn)，將貨架的四面均調(diào)配到揀貨員的跟前，方便揀貨員工作，“等于一個(gè)貨架，四個(gè)面都能存儲(chǔ)商品，倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)量被提升了一倍還多?！碑?dāng)機(jī)器人缺乏電力時(shí)也會(huì)自動(dòng)歸巢充電。

　　據(jù)悉，有如此機(jī)器人規(guī)模的智慧倉(cāng)庫(kù)在全球范圍內(nèi)都少見(jiàn)，在中國(guó)更是機(jī)器人最多的智慧倉(cāng)。倉(cāng)庫(kù)運(yùn)行效率大為提升，今年雙十一消費(fèi)者在天貓超市網(wǎng)購(gòu)商品后的收貨時(shí)間也將進(jìn)一步縮短。

　　巧的是，昨天京東也公布了智能機(jī)器人倉(cāng)庫(kù)，京東物流昆山無(wú)人分揀中心正式亮相。

　　據(jù)京東物流分揀負(fù)責(zé)人介紹，昆山無(wú)人分揀中心最大的特點(diǎn)是從供包到裝車(chē)，全流程無(wú)人操作。在目前的物流行業(yè)內(nèi)，整個(gè)倉(cāng)配流程中，某個(gè)單一環(huán)節(jié)的“無(wú)人”模式已經(jīng)逐漸成熟并投入使用，但像昆山無(wú)人分揀中心這種，整個(gè)分揀大環(huán)節(jié)的全流程無(wú)人操作，在全球也尚屬首次。

　　京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東不久前提出的：即將來(lái)臨的第四次零售革命是建立在互聯(lián)網(wǎng)電商基礎(chǔ)上、又超越互聯(lián)網(wǎng)的一次革命，將把人類(lèi)帶入智能商業(yè)時(shí)代。但是，未來(lái)零售的本質(zhì)仍將是以成本、效率和體驗(yàn)為核心。

　　此次落成的昆山無(wú)人分揀中心也顯著提升了運(yùn)營(yíng)效率。目前分揀中心的分揀能力已經(jīng)達(dá)到9000件/小時(shí)，同等場(chǎng)地規(guī)模和分揀貨量的前提下，據(jù)測(cè)算每個(gè)場(chǎng)地可以節(jié)省180人力。同時(shí)，一線(xiàn)設(shè)備的操作效率和運(yùn)營(yíng)質(zhì)量也得到顯著提升，對(duì)比傳統(tǒng)供包能力，自動(dòng)供包臺(tái)的效率最高可達(dá)到傳統(tǒng)效率的4倍多。

　　近幾年，阿里和京東都頗為重視智能機(jī)器人倉(cāng)庫(kù)方面的布局，今年也頻頻使出殺手锏，阿里出重招同時(shí)上線(xiàn)超過(guò)百臺(tái)機(jī)器人，并稱(chēng)其打造的天貓智慧倉(cāng)代表著中國(guó)機(jī)器人倉(cāng)庫(kù)的最高水平；而京東今年也各種布局無(wú)人機(jī)、無(wú)人倉(cāng)等無(wú)人化設(shè)備，并稱(chēng)京東物流昆山無(wú)人分揀中心是全球首個(gè)正式落成并運(yùn)營(yíng)成功的全程無(wú)人分揀中心。

　　其實(shí)除了阿里和京東，目前國(guó)內(nèi)國(guó)外許多電商或物流平臺(tái)都漸漸有了自己的智能機(jī)器人倉(cāng)庫(kù)。

　　今年，418前夕蘇寧在上海率先試驗(yàn)了倉(cāng)庫(kù)機(jī)器人的項(xiàng)目，1000平米的倉(cāng)庫(kù)里，穿梭著200臺(tái)倉(cāng)庫(kù)機(jī)器人，駝運(yùn)著近萬(wàn)個(gè)可移動(dòng)的貨架。商品的揀選不再是人追著貨架跑，而是等著機(jī)器人駝著貨架排隊(duì)跑過(guò)來(lái)，機(jī)器人行動(dòng)井然有序。

(圖：蘇寧倉(cāng)庫(kù)內(nèi)AGV機(jī)器人在搬運(yùn)貨物)

　　根據(jù)實(shí)測(cè)，1000件商品的揀選，倉(cāng)庫(kù)機(jī)器人揀選可減少人工50%~70%，小件商品揀選效率超過(guò)3倍人工揀選，揀選準(zhǔn)確率可達(dá)99.99%以上。

　　據(jù)介紹，倉(cāng)庫(kù)機(jī)器人真正做到了按需部署、靈活搬遷、柔性拓展的智能倉(cāng)儲(chǔ)需求，特別是在節(jié)日大促中，可以根據(jù)日均訂單快速進(jìn)行高峰期的能力提升。蘇寧物流相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，倉(cāng)庫(kù)機(jī)器人項(xiàng)目今年會(huì)陸續(xù)在廣州、北京等地進(jìn)行場(chǎng)景應(yīng)用。

　　亞馬遜的物流倉(cāng)儲(chǔ)要建立的更早一些。

　　2012年亞馬遜以7.75億美元的價(jià)格收購(gòu)了一家名為Kiva Systems的機(jī)器人公司。Kiva的機(jī)器人可以在大型倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)分揀貨物，從而幫助亞馬遜提高效率。這些機(jī)器人高16英寸，重約145公斤，移動(dòng)速度可達(dá)5英里每小時(shí)，最多可承載317公斤的貨物。

（圖：亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)機(jī)器人正在工作）

　　亞馬遜在其倉(cāng)庫(kù)中還使用了其他類(lèi)型的機(jī)器人，包括能夠搬動(dòng)大件商品的大型機(jī)械臂。在2014年底的時(shí)候，亞馬遜聲稱(chēng)它在10個(gè)倉(cāng)庫(kù)里配備了1.5萬(wàn)臺(tái)機(jī)器人；2015年底的時(shí)候，機(jī)器人的數(shù)量增加到3萬(wàn)臺(tái)，現(xiàn)在則增加到4.5萬(wàn)臺(tái)。

　　今年，據(jù)《西雅圖時(shí)報(bào)》報(bào)道，亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)機(jī)器人大軍在2016年壯大了不少。亞馬遜的20個(gè)物流中心現(xiàn)在總共配備了4.5萬(wàn)臺(tái)機(jī)器人，比一年前同期增加了50%。亞馬遜在一年前宣布，它的物流中心配備了3萬(wàn)臺(tái)機(jī)器人和23萬(wàn)員工。

　　天貓超市將宣布重大調(diào)整

　　今日（8月2日），前京東戰(zhàn)略分析師李成東在其朋友圈稱(chēng)，天貓超市即將解體，分拆到各個(gè)類(lèi)目，并已與商家溝通，明日將正式宣布。

　　隨后，阿里巴巴集團(tuán)CEO助理顏喬（沖虛）發(fā)布朋友圈回應(yīng)：這個(gè)消息是假的，純粹造謠。明天確實(shí)要宣布關(guān)于天貓超市的重大新聞，還要加大力度為消費(fèi)者提供更好的商品和服務(wù)。此外，有消息人士稱(chēng)，“貓超的組織都還在，就是多了一些領(lǐng)導(dǎo)。”

　　資料顯示，天貓超市于2012年4月份上線(xiàn)，是阿里巴巴集團(tuán)重點(diǎn)推出的網(wǎng)上超市，商品包括進(jìn)口食品、食品飲料、糧油副食、美容洗護(hù)、家居用品、家庭清潔、母嬰用品等生活必需品。阿里巴巴CEO逍遙子曾將天貓超市定位為繼淘寶、天貓、聚劃算后，淘系的第四個(gè)消費(fèi)者平臺(tái)。

　　網(wǎng)上商超被認(rèn)為是“最難做的電商”，尤其是這類(lèi)“次日達(dá)”的商超，不僅需要高標(biāo)準(zhǔn)的倉(cāng)儲(chǔ)物流能力，而且商超品類(lèi)盈利較難。近兩年，天貓超市與京東超市的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，雙方高管曾在多個(gè)公開(kāi)場(chǎng)合互相喊話(huà)，要做“網(wǎng)上第一商超”。

　　但此前礙于物流方面能力不足，天貓超市的業(yè)績(jī)始終不能令阿里高管滿(mǎn)意。

　　據(jù)悉，2016年的“雙十一”大促，天貓超市沒(méi)有參加，正是因?yàn)槠鋫}(cāng)配物流很難應(yīng)付雙十一的流量爆炸。

　　其實(shí)，早在2012年、2013年、2014年，天貓超市就連續(xù)三年在雙十一那天“打烊謝客”，都是因?yàn)閭}(cāng)儲(chǔ)物流跟不上。

　　2011年第一次參加雙11，零點(diǎn)剛過(guò)，一分鐘就涌入1000個(gè)訂單，這個(gè)數(shù)字是當(dāng)時(shí)天貓超市平日里一天的訂單量。“整個(gè)崩盤(pán)了?！睍r(shí)任天貓超市總經(jīng)理的金誠(chéng)如是說(shuō)。程序員出身的金誠(chéng) 2007年加入阿里，是淘寶商城暨后來(lái)天貓的第一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，2011年開(kāi)始負(fù)責(zé)天貓超市。

　　最終，第一次參與雙十一的天貓超市一共成交3萬(wàn)個(gè)訂單，是平時(shí)的30倍，那之后的一個(gè)多月，金誠(chéng)和同事們加班加點(diǎn)的干活，最后還是有1萬(wàn)單無(wú)法發(fā)出，用戶(hù)等不及都選擇了退款。為此，天貓超市關(guān)閉了幾個(gè)月，“業(yè)務(wù)基本上廢掉了?！?

　　2016年雙十一，盡管投入了40億做用戶(hù)補(bǔ)貼，改善倉(cāng)儲(chǔ)物流，天貓超市甚至連打烊的機(jī)會(huì)都沒(méi)有，直接放棄了參戰(zhàn)，可想而知，倉(cāng)儲(chǔ)物流的壓力大到了何等程度。

　　而今日，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)方面表示，剛剛公布的天貓智慧倉(cāng)，就是為了助力天貓超市高效送達(dá)。如今倉(cāng)儲(chǔ)物流能力得到改善，天貓超市會(huì)迎來(lái)柳暗花明嗎？