▼人的優勢何在?人類如何與AI產業分工?
優勢是相比較而言的。經濟學最重要的概念之一就是比較優勢。讓我們先來一般性地分析人類與AI各自不同的比較優勢。
論跑,人跑不過馬;論飛,人飛不過鷹;論力量,人更是不如老虎獅子。但人有智力,故人最終成了地球的統治者,高高站在地球生物鏈的頂端。人的取勝,非因體力,乃因智力。狹路相逢勇者勝,那是短兵相接,一次性博弈而已;長期博弈,智者必勝。但現在,人可以制造人工智能,而人工智能的發展有一天完全可能超過人的智力。那人的優勢何在?人如何與AI進行分工呢?
2006年,超級計算機浪潮天梭以2勝5平3負的成績,擊敗了由柳大華等五位中國象棋大師組成的大師隊。象棋大師張強的評價是:“輸的原因主要在體力的過度消耗。以往和人比賽,到了最后時刻就是意志和心態的對決了,看誰能堅持到最后,誰能不犯錯誤。但是超級計算機沒有這樣的問題。”原來,人是需要吃飯的,并且即便吃飽了飯的人,氣力也是有限。但AI相比人,能量幾乎是無窮的,并且不需要吃飯,也不會勞累。
所以,
若比體力與智力,AI完勝人類。由此不難預測,凡是拼力氣的活,以及需要拼力氣的智力活(如大數據分析),我們人類以后就不要去和機器人拼了,因為完全不占上風。
因此可以設想,未來在商業領域對人有危險的工作,將首先尋求由AI替代。谷歌(Google)工程部門主管庫爾茨·魏爾就指出,由于人工智能有協助治病和清理環境的潛力,在控制危險的情況下,人類還是有必要發展人工智能技術的。其次,簡單性、重復性、高體力的工作也將很快被取代,比如富士康那樣的流水性作業,勢必越來越多地由AI來替代。
再其次,在商業分析與決策中,凡需要拼體力,比如說大數據分析的活,那也一定是AI的天下。
很顯然,很多人類熟悉的工作和職業將被AI取代。例如,當你使用iPhone,通過SIRI語音助手,為你接打電話、讀取短信、介紹餐廳、報告天氣時,SIRI不知不覺間已經取代了傳統上的助理的工作。
谷歌AI幫你駕駛汽車,取代的是司機的工作。
你家中的掃地機器人可以自動發現污物并幫助打掃,取代的是保姆的工作。
支付寶推出“芝麻信用評分”,AI結合用戶信用歷史、行為偏好、履約能力、身份特質、人脈關系五個維度給出個人信用狀況綜合評分;分數達到一定標準,可享受各種信用借貸、免押服務、實名社交服務,AI取代了管理者的角色。
微軟旗下的Skype推出Skype
Translator,成功實現了不同語言的實時語音翻譯,利用這一功能,微軟執行副總裁沈向洋甚至用中文接受了《紐約時報》記者的英語視頻采訪,AI取代的是翻譯的工作。
2015年,美國的媒體已開始采用機器人寫作;現在騰訊開發出寫稿機器人Dreamwriter,可以根據算法在第一時間自動生成稿件,一分鐘內將重要資訊和解讀送達用戶,AI正取代記者和編輯的工作。
搜狐推出智能股市播報系統,自動跟蹤、捕捉市場的動態,進行純粹客觀的描述,再以信息流的方式推送給用戶,AI取代的是股市分析師的工作。
上述兩項人工智能引發了對機器與人工之間如何平衡的討論,有專家表示,“機器重在掃描挖掘發現信號和機會,而人工重在深度分析和評論,只有找到其中的平衡點,才能滿足用戶對資訊有效性的實際需求,帶來創造性的閱讀體驗。”這說明AI和人并非彼此取代,而是互有優勢,彼此可以分工與合作。
科學家正在窮盡心智,致力于用人工智能解決更多生活中的問題,可以想象,被AI取代的工作甚至職業一定會越來越多。
根據一項報告,到2025年,約有25%的工作將由人工智能或是機器人所取代。然而,人類獨有的創造性、互動性和談判性能力,在職業競爭中仍然占有絕對優勢;相比人類,AI目前欠缺的正是原創能力、互動能力和談判能力。據此預計,內外科醫生、編舞、教師、作家、律師、人力資源經理、科學家、工程師和記者等是屬于比較安全的、不容易被替代的職業;相反,司機、技工、建筑工人、裁縫、快遞員、抄表員、收銀員、保安和洗碗工等是屬于比較危險的、有可能被機器替代的職業。
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