受到人口老齡化以及勞動(dòng)力成本上升等因素影響，預(yù)計(jì)到2017年，全球服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)值將達(dá)到500億至700億元美元，產(chǎn)值和市場(chǎng)占有率都將超過(guò)工業(yè)機(jī)器人，成為主角。這是日前在滬舉行的“2016年智能服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇”上傳出的消息。

　　雖然我國(guó)工業(yè)機(jī)器人與發(fā)達(dá)國(guó)家有較大差距，但服務(wù)機(jī)器人在世界范圍內(nèi)仍屬于新興產(chǎn)業(yè)，我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家差距并不大，而且目前全球沒有服務(wù)機(jī)器人的領(lǐng)軍企業(yè)，這使得各大產(chǎn)業(yè)資本紛紛瞄準(zhǔn)智能服務(wù)機(jī)器人行業(yè)，欲搶占發(fā)展先機(jī)。

　　民生證券行業(yè)分析師朱金巖表示，勞動(dòng)力成本不斷上升及機(jī)器人價(jià)格下降是服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期的、核心的驅(qū)動(dòng)因素，隨著我國(guó)人口紅利消失，人工成本上升，加上國(guó)家政策的大力扶持，我國(guó)對(duì)服務(wù)機(jī)器人需求將越來(lái)越旺盛。

　　新松中央研究院服務(wù)機(jī)器人事業(yè)部副總經(jīng)理董狀說(shuō)，服務(wù)機(jī)器人作為一種全自主或者半自主工作的機(jī)器人，是能幫助人類完成除生產(chǎn)制造加工過(guò)程以外的設(shè)備，包括專用服務(wù)機(jī)器人和家用服務(wù)機(jī)器人兩種，其中專用服務(wù)機(jī)器人是指在特殊環(huán)境下作業(yè)的機(jī)器人，其中包括醫(yī)療機(jī)器人、殘障輔助機(jī)器人、物流機(jī)器人、建筑機(jī)器人、水下機(jī)器人等；家用服務(wù)機(jī)器人是指服務(wù)于家庭環(huán)境的機(jī)器人，如掃地機(jī)器人、教育娛樂機(jī)器人等等。

　　我國(guó)服務(wù)型機(jī)器人產(chǎn)業(yè)在上世紀(jì)90年代中后期就已經(jīng)開始了相關(guān)技術(shù)的研究，但發(fā)展勢(shì)頭上日本、韓國(guó)等國(guó)家更猛。在日本，由于人口老齡化趨勢(shì)嚴(yán)重，將服務(wù)機(jī)器人作為一個(gè)戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)；而韓國(guó)則是將服務(wù)機(jī)器人技術(shù)列為未來(lái)國(guó)家發(fā)展的十大“發(fā)動(dòng)機(jī)”產(chǎn)業(yè)，把服務(wù)型機(jī)器人作為國(guó)家的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)重點(diǎn)培育。

　　董狀告訴上海觀察·解放日?qǐng)?bào)記者，從2013年到2014年，家庭、教育類的服務(wù)機(jī)器人增長(zhǎng)呈現(xiàn)井噴態(tài)勢(shì)。由于我國(guó)目前的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式在由制造型逐漸在向創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變，加上目前低迷的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)需要高附加值的產(chǎn)品刺激消費(fèi)，以及響應(yīng)政府“大眾創(chuàng)新、萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)”的政策需求，服務(wù)型機(jī)器人在養(yǎng)老、醫(yī)療和教育領(lǐng)域具有廣闊的市場(chǎng)前景。

　　朱金巖也表示，國(guó)內(nèi)服務(wù)機(jī)器人空間大，家用與醫(yī)療領(lǐng)域或?qū)⒊洚?dāng)“急先鋒”。

　　以掃地機(jī)器人為例，目前我國(guó)總滲透率不足1%，與美國(guó)的16%相比有很大差距，2015年中國(guó)掃地機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模僅在50億元左右。隨著城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的提高、家政服務(wù)勞動(dòng)力成本的提升、家用機(jī)器人價(jià)格下降，新主流消費(fèi)群體驅(qū)動(dòng)等影響，未來(lái)家用機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到千億級(jí)別。同時(shí)，我國(guó)醫(yī)用機(jī)器人的普及率和使用率相比發(fā)達(dá)國(guó)家處于低水平，我國(guó)千人口護(hù)士數(shù)為2.2，遠(yuǎn)低于OECD（經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織）主要國(guó)家每千人口醫(yī)師數(shù)平均值8.7，護(hù)士資源極度匱乏，醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)重不均衡，對(duì)醫(yī)療機(jī)器人的需求剛性強(qiáng)。

　　資料顯示，目前國(guó)內(nèi)的博實(shí)、新松機(jī)器人、楚天科技等公司紛紛戰(zhàn)略布局醫(yī)療機(jī)器人，國(guó)外醫(yī)用機(jī)器人產(chǎn)品也在積極拓展中國(guó)市場(chǎng)。

　　按照規(guī)劃，新松研究院將服務(wù)型機(jī)器人的發(fā)展路徑分為三個(gè)階段。董狀表示，就目前而言，服務(wù)型機(jī)器人的發(fā)展處于市場(chǎng)開拓階段，各公司產(chǎn)品也都處于導(dǎo)入階段，因此本階段的發(fā)展重點(diǎn)應(yīng)該是商業(yè)模式的創(chuàng)新和生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大。但在未來(lái)三至五年內(nèi)，市場(chǎng)將由開拓型轉(zhuǎn)向新市場(chǎng)發(fā)展型，產(chǎn)業(yè)發(fā)展的焦點(diǎn)也將有所改變，更加注重機(jī)器人技術(shù)與用戶需求的貼近和融合。在未來(lái)十年及以后，行業(yè)將關(guān)注重點(diǎn)技術(shù)的突破，包括機(jī)器人多傳感器的融合，強(qiáng)化視覺識(shí)別和立體導(dǎo)航，從而實(shí)現(xiàn)人工技術(shù)的應(yīng)用與服務(wù)機(jī)器人的人性化，進(jìn)而到達(dá)人與機(jī)器人的高度融合。