最初與機器人合作時，工廠操作人員的熱情不高，因為在任何組織中，接受改變都需要時間。現在，工廠員工已經熟悉了機器人的工作方式，以及它們在效率和生產力方面具備的優勢，因此員工更加愿意使用MiR機器人并與之互動。而且有時候，隨著員工更加了解AMR的工作方式以及潛在用途，員工還主動提出了改進想法和解決方案。

計劃未來部署更多機器人

一開始，TBSI對MiR200最感興趣的是它的尺寸和承載能力，因為他們希望將機器人作為工廠車間叉車和托盤的替代品，并在工廠里騰出更多的空間用于生產。此外，機器人在生產和倉庫之間往返時要經過兩道門，有時還要能在上層貨架模塊和多個成品包之間運輸相當重的貨物。

Lucia Regueira表示：“當然，促使我們選擇MiR機器人的其他關鍵因素是易于配置和使用以及靈活性，這些特點使我們能夠進行調整以滿足自動化需求，以及 MiR 提供的良好支持和幫助。”

鑒于到目前為止MiR200帶來了良好的使用體驗，TBSI正在評估部署更多MiR機器人在內部運輸大宗貨物的可行性，在工廠的另一區域，他們仍然使用托盤推車和叉車由人工運輸。這些貨物裝在大型金屬箱中并用托盤運輸，目前工廠正與MiR在該地區的經銷商RobotPlus團隊合作，設計一種自動化解決方案，使機器人能夠考慮箱子的尺寸和重量進行運輸。