倉儲物流越來越成為高速發(fā)展的電商行業(yè)的短板。爆倉、錯發(fā)、漏發(fā)、暴力分揀、快件丟失等現(xiàn)象屢見不鮮。
在這樣的情況下,做好倉儲物流管理,打造出揀貨效率高、錯發(fā)率低的電商倉庫,就可能達(dá)到一鳴驚人的效果。
那么問題來了:一流的電商倉庫是怎樣打造的呢?
倉儲管理規(guī)范化
01
爆倉,是歷年雙十一活動中最讓電商和快遞企業(yè)擔(dān)憂的問題,然而避免爆倉的關(guān)鍵并不僅在于快遞的配送能力,也有賴于倉庫的發(fā)貨能力。
電商倉儲作業(yè)復(fù)雜而繁重,高效倉儲管理和快速準(zhǔn)確發(fā)貨都離不開規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施對于整個電商倉儲行業(yè)的發(fā)展無疑是十分重要的,但具體到倉庫內(nèi)的各個作業(yè)環(huán)節(jié)則需要進(jìn)一步的標(biāo)準(zhǔn)化操作。
倉儲作業(yè)信息化
02
全程信息化管理。依托電商倉庫管理系統(tǒng),對倉庫內(nèi)每個作業(yè)環(huán)節(jié)和人員操作情況進(jìn)行信息化管理和可視化管控。
所有作業(yè)流程和人員操作均在信息系統(tǒng)的規(guī)劃指導(dǎo)下進(jìn)行,對每一步驟和動作都進(jìn)行分解、計(jì)算,并合理規(guī)劃,提高人員操作的效率和可執(zhí)行性。
設(shè)計(jì)多重防錯措施
通過商品條碼、數(shù)量比對、重量比對等方式,依靠WMS系統(tǒng)對人員操作進(jìn)行防錯、糾錯。
人員在WMS系統(tǒng)的管理和提示下進(jìn)行操作,即使面對大批量訂單,仍能有效避免誤操作,降低錯發(fā)漏發(fā)率。
預(yù)分配策略
采用WMS倉儲管理系統(tǒng)根據(jù)整倉任務(wù)量和不同崗位的需求量提前進(jìn)行規(guī)劃安排,使資源與人力配置最優(yōu)化。
人員開始工作前便可獲悉一天的工作安排和工作量,便可自主進(jìn)行工作安排,增強(qiáng)靈活性和人本精神。這種策略的優(yōu)勢在雙十一等訂單高峰期間尤其明顯。
有效工時考核法
根據(jù)各崗位工作強(qiáng)度和特性,依照合理算法將人員工作轉(zhuǎn)化為有效工時,進(jìn)行公平合理的績效考評,并通過電子看板實(shí)時展現(xiàn)工作狀態(tài)。
有效提高人員工作積極性、主動性,徹底解決倉庫員工、臨時工考核困難等問題。
一人多崗,一崗多能
庫內(nèi)的各個崗位均采用標(biāo)準(zhǔn)化模式,降低人員操作的復(fù)雜度,使一人可兼任多崗,一崗可實(shí)現(xiàn)多能,系統(tǒng)根據(jù)倉庫內(nèi)作業(yè)情況可隨時進(jìn)行人員崗位調(diào)配。
如打包任務(wù)量大時,可隨時增設(shè)包裝作業(yè)臺,并調(diào)撥其他較空閑崗位的人員進(jìn)行包裝,從而避免因某一作業(yè)崗位工作量巨大而導(dǎo)致的整體效率降低。
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方法,簡化人員操作,縮短培訓(xùn)周期,在雙十一期間,便可大量使用臨時工,確保發(fā)貨及時性,降低人員成本。
建立標(biāo)準(zhǔn)化信息技術(shù)服務(wù)管理體系
針對電商企業(yè)自有倉庫,能夠提供倉儲管理系統(tǒng)軟件輸出和改進(jìn)、倉庫內(nèi)部硬件升級、倉庫內(nèi)部流程優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)共享、管理人員培訓(xùn)等一系列標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
運(yùn)用成熟高效的WMS倉儲管理軟件和系統(tǒng)支持服務(wù)以及先進(jìn)的倉內(nèi)管理流程方案復(fù)制高效準(zhǔn)確的智能倉庫。
03
加強(qiáng)智能倉庫管理系統(tǒng)對所有貨物情況和作業(yè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,使貨物的存儲、發(fā)貨、運(yùn)輸等情況可以隨時通過系統(tǒng)進(jìn)行查看。
倉庫內(nèi)員工的作業(yè)情況通過系統(tǒng)和PDA等進(jìn)行記錄和管理,使客戶實(shí)時掌握自己商品的動態(tài),保證每一環(huán)節(jié)的可追溯性,確保貨物安全性。
建立信息安全管理體系。倉庫內(nèi)通過信息系統(tǒng)進(jìn)行管理,與電商平臺的管理系統(tǒng)和快遞公司管理系統(tǒng)進(jìn)行無縫對接。
全程采用無紙化作業(yè),對所有與客戶相關(guān)信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,確??蛻粜畔踩?。
倉庫是電商制勝的絕對武器,有了現(xiàn)代、高效的倉儲才能無后顧之憂。
河北沃克金屬制品有限公司坐落于風(fēng)景秀麗、交通便利的河北新河工業(yè)園區(qū)。沃克公司創(chuàng)建于1996年,是一家以超市、倉儲貨架為主導(dǎo)、相關(guān)系列設(shè)施為配套,集開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的金屬產(chǎn)品加工企業(yè)。經(jīng)過多年潛心經(jīng)營,旗下自主品牌“海格里斯 HEGERLS”被譽(yù)為中國貨架專家、中國名牌、國家免檢產(chǎn)品榮譽(yù)稱號,使海格里斯品牌插上了騰飛的雙翅,邁入中國頂級品牌的行列。
進(jìn)入市場十多年來,海格里斯產(chǎn)品覆蓋了國內(nèi)近三十個省市、自治區(qū),設(shè)立了多家分公司、代理機(jī)構(gòu),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、中東、港、澳、臺等國家和地區(qū)。年均銷售額 2.3億元人民幣,從一個單純的貨架制造型企業(yè)發(fā)展成為提供全系列商業(yè)、物流配套裝備實(shí)施方案及自動化商業(yè)、物流產(chǎn)品的專業(yè)企業(yè)。公司現(xiàn)有員工300多人,具有世界先進(jìn)工藝的生產(chǎn)流水線48條,年生產(chǎn)能力30萬節(jié)(套)標(biāo)準(zhǔn)貨架.沃克公司以專業(yè)的隊(duì)伍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾怼⒊康脑O(shè)備,著力打造海格里斯品牌貨架,為中國石化、中國石油、通用汽車、聯(lián)想等國內(nèi)外幾大著名超市賣場、物流、制造企業(yè)設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)加工貨架產(chǎn)品及相關(guān)配套設(shè)施。
作為貨架專家,“盡顯線條魅力”的海格里斯貨架,激情奔放、彰顯非凡、銳意革新、進(jìn)取不息的精神,形成了海格里斯幻變靈動的設(shè)計(jì)語言;兼容并蓄、博采眾長的虛懷,展現(xiàn)出納百川之風(fēng)范,將東方之韻與西方之謹(jǐn)完美合璧,形成了海格里斯超凡脫俗的個性與風(fēng)格。美麗的締造者與傳播者------“海格里斯”, 恒久不墜的打造著時尚東方的商業(yè)貨架新文化。
沃克公司于2000年通過了ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證,海格里斯®榮獲河北省著名商標(biāo)稱號。2004年公司再獲殊榮,海格里斯®被評為“中國名牌”。在打造商業(yè)貨架文化的同時,沃克公司堅(jiān)持用企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力,使企業(yè)在發(fā)展中樹立起良好的社會形象?!暗氯萏煜?,志載百年”——“海格里斯”將一如既往秉承可持續(xù)發(fā)展的理念奮進(jìn)不息,為建樹輝煌的事業(yè)奉獻(xiàn)光熱,為鍛造中國商業(yè)貨架的生產(chǎn)業(yè)豐碑而永遠(yuǎn)向前。
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