從長期發(fā)展來看,電子商務(wù)是大勢所趨。在電商熱潮中,物流日益成為關(guān)鍵點。京東商城在物流體系上的大手筆投資,淘寶大物流戰(zhàn)略,傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電商的大大小小的物流中心,都引人矚目。快速分揀、更短時間內(nèi)送達(dá),已經(jīng)成為電商企業(yè)競爭優(yōu)勢的著力點。筆者根據(jù)不同規(guī)模電商企業(yè)的物流特點,結(jié)合典型案例,介紹幾種常用的物流中心分揀模式,供大家參考、借鑒。
“RF揀貨+PTL分播”模式
(一)作業(yè)流程
1. “RF揀貨+PTL(電子標(biāo)簽)分播”模式介紹
物流中心接收到客戶銷售訂單后,根據(jù)配送站點、配送時間、快遞公司次序等啟動揀貨作業(yè),將眾多訂單拆分成一個個揀貨波次。每個波次包括多個訂單,生成一張揀貨集合單。如果倉庫內(nèi)部分成多個揀貨區(qū)域,為了提高揀貨效率,把揀貨集合單進(jìn)一步拆成多個小揀貨集合單,每張小揀貨集合單對應(yīng)一個揀貨區(qū)域。使用RF在各區(qū)域揀貨,將已揀貨品合流到一個周轉(zhuǎn)箱里。再將周轉(zhuǎn)箱運至PTL(電子標(biāo)簽)分播貨架,將貨品分播到一個個客戶。然后對各客戶的貨品進(jìn)行復(fù)核,最后打包、集貨到客戶對應(yīng)的配送站點集貨位。
2. 流程說明(參見圖1)
1) 啟動波次。生成揀貨集合單和小揀貨集合單,將揀貨單發(fā)送至RF開始揀貨。
2) 揀貨。揀貨員使用揀貨車進(jìn)行揀貨,一輛揀貨車上同時放多個周轉(zhuǎn)箱,通常為6~8個,這些周轉(zhuǎn)箱是在物流中心內(nèi)部使用的。使用RF從各個揀貨位上揀取貨品并放入周轉(zhuǎn)箱內(nèi)。一個揀貨區(qū)域揀完后,將已揀貨品放在預(yù)揀選貨架上。
3) 合流。用合流周轉(zhuǎn)箱依次將各區(qū)預(yù)揀選貨架上的貨品集合,一個合流周轉(zhuǎn)箱收集一個揀貨集合單的貨品,對應(yīng)多個客戶訂單。合流完成后,將周轉(zhuǎn)箱運送至Re-bin Wall分播區(qū)。
4) PTL分播。掃描周轉(zhuǎn)箱條碼,掃描貨品條碼,根據(jù)電子標(biāo)簽燈的指示,將貨品放入客戶分播貨位。
5) 打印單據(jù)。分播完成后,打印客戶出貨單、發(fā)票、面單。
6) 打包。將出貨單、發(fā)票、貨品放在包裝箱/袋內(nèi),打包,將面單貼在外箱/袋上。
7) 集貨。集貨員將客戶包裹集貨到配送站點的集貨位上。
(二)采用設(shè)備
主要包括:RF無線手持終端、Re-bin Wall電子標(biāo)簽、貨架系統(tǒng)等。貨架系統(tǒng)采用多貨多位(random store)設(shè)計方案,即一個貨品擺放多個貨位,一個貨位擺放多個貨品。
(三)作業(yè)能力評估
每個分播線的作業(yè)速度:使用PTL的Re-bin Wall,每個每天可以分播75個波次(以“每波次100訂單行,平均訂單行2.5”為例)
揀貨差錯率:萬分級
人均每日揀貨單數(shù):50單
(四)適用范圍
年配貨金額大、單體倉庫大、硬件投資水平高、揀貨準(zhǔn)確性要求高的物流中心,適合采用RF+PTL分播的揀貨模式。
對大型的物流中心,可以結(jié)合應(yīng)用自動分揀機(jī)(sorter),自動將客戶包裹分播到各個配送站點的集貨位或者集貨籠車,大幅提高分揀效率。
“標(biāo)簽揀貨+標(biāo)簽二次分播作業(yè)”模式
(一)作業(yè)流程
1. “標(biāo)簽揀貨+標(biāo)簽二次分播作業(yè)”模式介紹
物流中心啟動揀貨波次,每個波次包括多個客戶訂單,打印該波次的揀貨標(biāo)簽,一件貨品一個標(biāo)簽(包括客戶訂單號、揀貨貨位等信息)。揀貨員一次揀一個波次的貨品,根據(jù)標(biāo)簽將貨品揀出來放在揀貨車?yán)铩R粋€波次揀完后,將揀貨車?yán)椒植^(qū),將貨品放入客戶分播貨位,并用RF關(guān)聯(lián)貨品揀貨標(biāo)簽與分播貨位。分播完成后,打印出貨單、發(fā)票、面單,并放入客戶分播貨位。然后,復(fù)核貨品與單據(jù),打包,稱重,集貨。
2. 流程說明(參見圖2)
1) 接收客戶銷售訂單。WMS接收ERP系統(tǒng)的客戶銷售訂單,生成WMS里的配貨通知單。
2) 啟動波次。配貨作業(yè),也稱“波次管理”,通過訂單來源、快遞公司、是否有發(fā)票、是否VIP客戶等多種方式,篩選配貨通知單,區(qū)分波次,啟動倉庫內(nèi)部作業(yè),生成倉庫內(nèi)部揀貨使用的揀貨單。同時,系統(tǒng)自動根據(jù)貨品的波次需求數(shù)量與揀選位現(xiàn)有數(shù)量,判斷是否需要從存儲位補(bǔ)貨到揀貨位,如需要補(bǔ)貨,則自動生成補(bǔ)貨單、發(fā)送補(bǔ)貨指令到補(bǔ)貨員的RF上。
3) 補(bǔ)貨。補(bǔ)貨人員對揀貨位庫存不夠的商品進(jìn)行補(bǔ)貨;支持多種補(bǔ)貨時機(jī)和補(bǔ)貨策略,包括在揀選前將一個波次需求的數(shù)量都補(bǔ)到揀貨位上、在揀選中分多次將貨品補(bǔ)貨至揀貨位上等幾種運作方式;支持按客戶個性化需求定制補(bǔ)貨策略與補(bǔ)貨算法。
4) 標(biāo)簽揀貨。每個揀貨員在揀貨時,可以同時作業(yè)多張訂單,例如50單,或者100單,主要取決于他能夠揀取的數(shù)量。訂單行為1的貨品擺放在揀貨臺車一層,非1的貨品擺放在揀貨臺車二層。為了便于考核工作量,揀貨員領(lǐng)取揀貨標(biāo)簽時,刷員工卡,統(tǒng)計工作量。
5) 分播。揀完貨之后,將貨品放在分播貨位上。一個訂單對應(yīng)一個分播貨位。貨品放入貨位時,用RF掃描貨品揀貨標(biāo)簽、掃描集貨位條碼,將兩者關(guān)聯(lián),并通過RF將關(guān)聯(lián)結(jié)果反饋回WMS系統(tǒng)。
6) 打印出貨單、快遞單、發(fā)票,并播種到訂單對應(yīng)的集貨位上。支持RF掃描式播種單據(jù),將單據(jù)條碼與集貨位信息關(guān)聯(lián)。
7) 復(fù)核、打包、稱重。在集貨位對所有整箱貨品和拆零貨品清點總件數(shù),用RF/掃描平臺掃描貨品、單據(jù)和集貨位信息。復(fù)核完成后,選擇合適大小的紙箱,將集貨位貨品裝箱,然后稱重。
a) 掃描復(fù)查:
為了提高揀貨準(zhǔn)確性,減少由差錯引起的大量后續(xù)糾錯工作量,需要對貨品進(jìn)行復(fù)查;
采用掃描平臺的方式,來提高復(fù)查效率;
逐一掃描貨品揀貨標(biāo)簽、出貨單、快遞單、發(fā)票;
掃描復(fù)查完成后,將箱子推入打包區(qū)域。
b) 打包:將快遞單取出,用塑膠帶進(jìn)行封箱,將快遞單貼在外箱上。
c) 稱重:將箱子放在電子秤上,掃描快遞單條碼,稱重,重量自動記入系統(tǒng)中,并在屏幕上顯示。稱重員將屏幕上的重量,手工記錄在快遞單上。然后將箱子放在待出貨區(qū)。
d) 快遞公司來取貨時,與他們交接快遞貨箱。
e) 交接完成后,在系統(tǒng)中記錄交接完成,并將信息發(fā)到ERP系統(tǒng)中,用于通知客戶物流作業(yè)進(jìn)度。
(二)采用設(shè)備
主要包括:條碼打印機(jī)、簡易式分播貨位等。
(三)作業(yè)能力評估
每個分播線的作業(yè)速度:每個分播貨架每天分播40個波次(以“每波次100訂單行,平均訂單行2.5”為例)
揀貨差錯率:萬分級
人均每日揀貨單數(shù):30單
(四)適用范圍
“標(biāo)簽揀貨+標(biāo)簽二次分播作業(yè)”模式適合于倉庫規(guī)模小、平均訂單行2~3、貨品單價高、每日出貨量在1萬單以內(nèi)的物流中心采用,例如李寧這類品牌供應(yīng)商的電商物流中心。
“表單揀貨+表單分播作業(yè)”模式
(一)作業(yè)流程
1. “表單揀貨+表單分播作業(yè)”模式介紹
物流中心啟動揀貨波次,生成揀貨集合單和出貨單并打印,接著打印面單與發(fā)票,一起裝訂。揀貨員按照揀貨集合單揀貨,將已揀貨品拉到分播區(qū),根據(jù)出貨單將貨品放入客戶分播貨位。分播完成后,根據(jù)出貨單復(fù)核,并分播發(fā)票與面單。最后打包,稱重,集貨。
2. 流程說明
作業(yè)流程類似標(biāo)簽揀貨,只是將電子標(biāo)簽換成了純表單作業(yè)。
(二)采用設(shè)備
主要有分播貨架(類似標(biāo)簽揀貨模式)和揀貨車等。
(三)作業(yè)能力評估
每個分播線的作業(yè)速度:每天8個波次(以“每波次500訂單行,平均訂單行10”為例)
揀貨差錯率:百分級
人均每日揀貨單數(shù):20單
(四)適用范圍
“表單揀貨+表單分播作業(yè)”模式適合初期開展電子商務(wù)配送的物流中心采用。
河北沃克金屬制品有限公司坐落于風(fēng)景秀麗、交通便利的河北新河工業(yè)園區(qū)。沃克公司創(chuàng)建于1996年,是一家以超市、倉儲貨架為主導(dǎo)、相關(guān)系列設(shè)施為配套,集開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的金屬產(chǎn)品加工企業(yè)。經(jīng)過多年潛心經(jīng)營,旗下自主品牌“海格里斯 HEGERLS”被譽為中國貨架專家、中國名牌、國家免檢產(chǎn)品榮譽稱號,使海格里斯品牌插上了騰飛的雙翅,邁入中國頂級品牌的行列。
進(jìn)入市場十多年來,海格里斯產(chǎn)品覆蓋了國內(nèi)近三十個省市、自治區(qū),設(shè)立了多家分公司、代理機(jī)構(gòu),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、中東、港、澳、臺等國家和地區(qū)。年均銷售額 2.3億元人民幣,從一個單純的貨架制造型企業(yè)發(fā)展成為提供全系列商業(yè)、物流配套裝備實施方案及自動化商業(yè)、物流產(chǎn)品的專業(yè)企業(yè)。公司現(xiàn)有員工300多人,具有世界先進(jìn)工藝的生產(chǎn)流水線48條,年生產(chǎn)能力30萬節(jié)(套)標(biāo)準(zhǔn)貨架.沃克公司以專業(yè)的隊伍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾怼⒊康脑O(shè)備,著力打造海格里斯品牌貨架,為中國石化、中國石油、通用汽車、聯(lián)想等國內(nèi)外幾大著名超市賣場、物流、制造企業(yè)設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)加工貨架產(chǎn)品及相關(guān)配套設(shè)施。
作為貨架專家,“盡顯線條魅力”的海格里斯貨架,激情奔放、彰顯非凡、銳意革新、進(jìn)取不息的精神,形成了海格里斯幻變靈動的設(shè)計語言;兼容并蓄、博采眾長的虛懷,展現(xiàn)出納百川之風(fēng)范,將東方之韻與西方之謹(jǐn)完美合璧,形成了海格里斯超凡脫俗的個性與風(fēng)格。美麗的締造者與傳播者------“海格里斯”, 恒久不墜的打造著時尚東方的商業(yè)貨架新文化。
沃克公司于2000年通過了ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證,海格里斯®榮獲河北省著名商標(biāo)稱號。2004年公司再獲殊榮,海格里斯®被評為“中國名牌”。在打造商業(yè)貨架文化的同時,沃克公司堅持用企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力,使企業(yè)在發(fā)展中樹立起良好的社會形象。“德容天下,志載百年”——“海格里斯”將一如既往秉承可持續(xù)發(fā)展的理念奮進(jìn)不息,為建樹輝煌的事業(yè)奉獻(xiàn)光熱,為鍛造中國商業(yè)貨架的生產(chǎn)業(yè)豐碑而永遠(yuǎn)向前。
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