4月21日，由高工機(jī)器人發(fā)起的“2016高工機(jī)器人全國巡回調(diào)研活動”正式起航。旨在通過巡回調(diào)研的形式，解讀當(dāng)下工業(yè)機(jī)器人企業(yè)的新思想、新變革、新需求。

　　4月21日上午，調(diào)研小組對深圳市歐鎧機(jī)器人有限公司（以下簡稱“歐鎧機(jī)器人”）進(jìn)行了深入溝通與對接。

　　歐鎧機(jī)器人2011年在深圳設(shè)廠，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的工業(yè)AGV廠商。成立之初，就秉著“質(zhì)量為根本，創(chuàng)新為驅(qū)動”經(jīng)營理念，不斷開拓創(chuàng)新。目前的產(chǎn)品，除了有傳統(tǒng)的磁條導(dǎo)航，也已開發(fā)成功慣性導(dǎo)航和激光導(dǎo)航，導(dǎo)航方式上在行業(yè)里面是比較全面的。

　　據(jù)歐鎧機(jī)器人何建忠介紹，目前歐鎧AGV的客戶在各個行業(yè)都有應(yīng)用，地域也遍及大江南北甚至國外。比如：電子行業(yè)的富士康、珠海格力、中山美的、佛山海信、青島海爾等等。汽車行業(yè)：一汽、上汽、廣汽、日本電裝等等。還有五金、制衣等行業(yè)都有應(yīng)用。海外有新加坡、馬來西亞甚至德國都有歐鎧的客戶。

　　AGV“以技”壓場

　　當(dāng)前，國內(nèi)AGV機(jī)器人市場的競爭正變得愈發(fā)激烈。據(jù)了解，沈陽新松機(jī)器人、云南昆船、北方機(jī)科這三家企業(yè)在AGV行業(yè)是前三甲。近年來又涌現(xiàn)出一批如：廣州遠(yuǎn)能、井源機(jī)電、嘉騰機(jī)器人、國自機(jī)器人等AGV廠商。歐鎧機(jī)器面臨的市場競爭也是很大的。不過，何建忠認(rèn)為，無論是質(zhì)量還是技術(shù)，歐鎧在市場的競爭都有自己獨(dú)特的優(yōu)勢。像新松、昆船這一類的企業(yè)在行業(yè)扎根較久，具備一定的優(yōu)勢，但這也并不表示歐鎧在市場就沒有了機(jī)會，未來取勝市場的還是要靠核心的競爭力，那就是核心的技術(shù)，而這正是歐鎧自成立以來孜孜追求的。不管是自主創(chuàng)新，還是引進(jìn)消化吸收，歐鎧在這方面下了大量的人力、財力、物力。目前，在華南區(qū)域，歐鎧創(chuàng)下了多項的行業(yè)第一。1、最大噸位的AGV（15噸）；2、進(jìn)出電梯跨樓層的貨物搬運(yùn)；3、萬向橫移AGV的開發(fā)；4、激光叉車在行業(yè)自主開發(fā)；5、華南地區(qū)首家推出服務(wù)性機(jī)器人：送餐機(jī)器人等等。所有的這一切都是以技術(shù)為導(dǎo)向，敢為天下先的結(jié)果。

　　據(jù)何建忠介紹，目前送餐機(jī)器人也是歐鎧的一個新的營收增長點(diǎn)。2015年，送餐機(jī)器人對歐鎧總的營收已有近30%的貢獻(xiàn)。雖然送餐機(jī)器人的單價都不是很高，但薄利多銷，收款周期快，對AGV是一個補(bǔ)充。　

　　送餐機(jī)器人概念火爆

　　針對現(xiàn)在送餐機(jī)器人的生產(chǎn)廠家的遍地開花，競爭加劇，甚至有媒體稱廣州有家餐館“好未來”傳出將送餐機(jī)器人“炒魷魚”的現(xiàn)象。何建忠談了自己的看法：
　　因為媒體的報道，送餐機(jī)器人的概念比較火。一些資質(zhì)很低的廠家也紛紛加入進(jìn)來，一沒技術(shù)，二沒質(zhì)量和安全意識，做出的送餐機(jī)器人除了價格低以外，找不到任何亮點(diǎn)，甚至不少廠家偷工減料，使用劣質(zhì)配件，致使送餐機(jī)器人故障率頻出，餐廳使用不滿意甚至退貨，在何建忠看來，出現(xiàn)這種現(xiàn)象一點(diǎn)都不意外。

　　但歐鎧的送餐機(jī)器人因為對品質(zhì)的要求比較高，功能也齊全，至今還沒有一起客戶因為質(zhì)量問題而退貨的情況，媒體曝光廣州的那家“好未來”餐館，經(jīng)查實，也不是歐鎧的客戶。

　　何建忠介紹，針對送餐機(jī)器人的行業(yè)亂象，歐鎧堅持做好自己的產(chǎn)品，靠口碑、品牌給客戶信心。歐鎧今年也會繼續(xù)推進(jìn)送餐機(jī)器人的功能性延伸，將智能點(diǎn)餐、自動結(jié)賬功能加進(jìn)來。使送餐機(jī)器人具有更大的實際使用效果，真正把使用人工的成本降低下來，給餐廳帶來實惠！

　　事業(yè)是做出來的，而不是炒出來的，一切以客戶的實際需求為導(dǎo)向，真真正正為客人降低成本著想，帶來實惠，才是一個公司，而至一個行業(yè)健康發(fā)展的必經(jīng)之路！